米耀 偶然之中的必然：618“米耀”冠军逆转之争的背后

众所周知，对于中国智能手机市场来说，一年一度的JD.COM 618促销无疑是国内手机厂商和产品竞争实力的缩影。过去，互联网品牌的荣耀与小米的“姚蜜”之争引起了人们的关注。然而，今年的JD.COM 618促销活动，除了竞争更加激烈之外，与往年不同的是，“姚蜜”实际上在一座大桥附近上演了销售逆转。

6月18日22: 00左右，荣耀官方微博称，截至6月18日22: 06，荣耀手机售罄，并于22: 06获得JD.COM手机类累计销售冠军和单日销售冠军。6月19日凌晨，雷军在推特上称，小米在618推广期内获得了JD.COM、天猫、苏宁销量和销量第一，随后小米手机官方微博也转发了雷军的微博，短信称感谢米粉的支持。

6月18日晚21点15分左右，荣耀手机库存的产品销售一空，22点06分，荣耀618库存的手机及配件全部售出1 空。当时，荣耀手机稳居JD.COM手机累计销量冠军和当前手机销量冠军。

然而，618: 00之后，小米超越荣耀成为JD.COM手机实时销量榜销量和销量第一。对此，荣耀销售服务部长倪佳悦20日接受媒体采访时也提出质疑。“如果看当时的销售流量，这种增长肯定是不正常的。”但有趣的是，6个小时后，JD.COM发布的最新数据再次正式反转，也就是JD.COM 6月19日凌晨6点18分发布的最新榜单显示，JD.COM 618促销期间手机销量第一是荣耀。据了解，造成这种情况的主要原因是，在后期统计中，JD.COM将剔除6小时内未支付的订单(疑似账单)，因此荣耀重回榜首。

不知道业界从上述“姚蜜”战争中看到了什么？我们看到的是，小米之所以在期间超越荣耀(荣耀不仅单日销量降至第二，整个618总销量也降至第二)，其出货量应该主要集中在6月18日22:00-24:00这两个小时，但众所周知的事实是，在电商平台上，上午10: 00和下午20: 00是销售高峰期。也就是说，小米在618的最后两个小时里出货了相当数量的小米手机，不仅是单日，整个618都有可能逆转辉煌。但业内人士都知道，荣耀相对于小米有很强的备货能力，也就是在618期间，要卖的手机数量肯定比小米高，但荣耀会在6月18日22: 06左右售罄，这意味着小米连非洲都在。鉴于小米之前在去年双11和JD的计费行为记录。COM坚决严厉打击计费行为(包括后期统计，不包括6小时内未支付的订单)，我们可以认为它在JD.COM 618的推广中很可能是在重复自己。

到目前为止，小米公司和雷军都没有对618数据异常的问题做出回应，网络舆论一直在肆虐。希望小米能说明这件事，打消大众的疑虑。

事实上，这是JD.COM平台上的“三连冠”荣耀。去年618期间，荣耀在高端机价格是小米均价两倍的情况下获得销售冠军。去年双十一，荣耀在销量和销量上也获得了双冠。

毫不奇怪，荣耀在今年的JD.COM 618上创造了这样的纪录。据嘉汉统计，2017年荣耀手机销量达到5450万部，销量达到789亿元，超越小米成为中国互联网手机第一品牌。根据今年第一季度的数据，荣耀以1400万台、204亿台的销量高居互联网手机榜首。来自JD.COM的数据显示，荣耀在4月份继续保持JD.COM平台销量第一的位置，也是今年连续四个月JD.COM手机销量第一。

正是这种荣耀彻底打压了小米，而且是在小米上市的时候。如果小米在上市前的最后一次代表JD.COM 618推广中再次失败，对其上市和未来的负面影响可想而知，那么无论如何做表面文章也是无可奈何的，比如拿账单。

所谓的意外是有必然性的。荣耀在JD.COM平台上屡屡击败小米，尤其是今年618全国代表大会的逆转，与荣耀和小米近年来在手机市场的战略战术密不可分。

曾几何时，雷军创办的小米公司，前三年以互联网思维快速成长。但从2015年开始，小米的互联网手机模式受到质疑，互联网品牌手机被冠以物美价廉的称号，小米公司的收入和销量也进入了下滑期。到2016年，小米手机销量已经跌到谷底。荣耀通过实施质量和创新战略取得了持续的成功。

与当时风头正劲的小米相比，早在2015年的全球移动互联网大会(GMIC)上，针对当时互联网手机所谓的“风口理论”，当时刚上任的荣耀CEO赵明就提出了“笨鸟等风”，即荣耀不追求所谓的“爆炸式增长”，而是倡导“笨鸟精神”。赵明之所以“落伍”，是因为当时市场和舆论的焦点都在雷军和小米身上:互联网思维、注重极端口碑的七字公式、饥饿营销等概念更加耀眼。相比之下，赵明的观点太过平淡简单。赵明认为，只有不断变化的消费者需求，才会保持敬畏；尊重商业的本质；只有能够忍受孤独，坚持我们应该坚持的原则，我们才能在质量、创新、体验和服务方面没有任何松懈和错误，以专注和务实的方式创造出最终的产品和体验。相对于小米在风中的风光和性感，赵明当时提出的“品质、创新、服务”的战略控制点，是枯燥和冰冷的。

2016年，针对互联网手机的不良声音，荣耀提出了“无风不起浪”的理念，即荣耀将继续坚持质量、创新、服务的战略控制点，在风面前保持冷静。事后得知荣耀当时面临的市场形势非常严峻，可想而知赵明的战略坚持受到了内外压力。

2017年，面对互联网手机的崩溃，赵明再次对GMIC提出了“凡事看好”的想法。除了继续强调品质、创新、服务，他还希望创新引领互联网手机的发展。但就在这个时候，市场环境和小米与荣耀的地位终于开始逆转。好像一点都不“性感”荣耀。在用质量作为产品的代言，用产品作为品牌的代言的同时，也用创新实现了增量用户的捕获，用服务巩固了现有用户的基础。已经悄然登陆国内手机行业第一阵营。

参考荣耀的发展轨迹，可以看出小米的陨落并非偶然。由于过分追求性价比和过度营销，忽视产品本身的质量和创新策略，Redmi系列的每一款手机基本都会暴露出一定的质量问题，比如死机、花屏、翘屏、无法充电、无法打电话、屏幕漂移、按键故障等。，这几乎成了红米抱怨的“家常便饭”。除了红米系列，旗舰小米系列手机也未能避免质量问题，比如小米2S的自燃门，小米4的胶门，小米Note2的人气，小米Note 2的颗粒门。就连雷军寄予厚望的2017年梦之作小米6，也遇到了很多质量问题，比如Wi-Fi断线、重启、屏幕漏光等等。

2015-2017年期间，当小米的暗伤开始出现时，中国智能手机市场开始从火爆的大批量阶段转向证券交易所市场的竞争。双重因素的叠加，进一步放大了小米过度营销、产品质量和创新不足的弊端。

在小米专注资本运营和上市的今天，荣耀用软硬合作的GPU Turbo技术重新诠释了自己在智能手机行业的创新和质量驱动增长战略。

综上所述，我们认为京东戏剧性的“姚蜜”战争的逆转。COM的618全国代表大会看似偶然，但实际上必然是荣耀和小米在智能手机行业的发展上有着不同的根本战略，这种必然决定了未来智能手机行业谁能走得更远。