“你好!我给你介绍一下5A级度假村的产权商品房(附打字),是个懒人投资项目……”每天,不管什么时候,浦东的李先生都会接到类似的骚扰电话,有卖房产的,有问是否有经济需求的,有借钱炒股的...他向记者抱怨自己是骚扰广告电话的“严重受害者”,但每天接到这些电话,他又无可奈何。最近他注意到950和952开头的8位数开始频繁出现,有时甚至是半夜。忍无可忍,他求助于公共服务热线12345,希望有关部门能把这些“牛皮癣”的电话清除掉。但根据通信运营商的反馈,通过大数据分析,当地政府已经严格限制甚至终止了骚扰电话呼叫企业租用本市通信资源的合作。上海三家运营商也建立了联合黑名单制度,杜绝骚扰电话来源。
95骚扰电话有很多“变种”,大众很不舒服
李先生说,他的手机号码已经使用了20年,电话骚扰始于大约14年前,当时他在浦东的一家4S商店买车。“当时买车留下的手机是我的,但签名是我老婆。我接电话的时候,叫了我老婆的名字。”之后李先生在公司注册时也用了同一个手机号,收到的骚扰电话越来越多。“以前是400,现在是95;有时候是手动的,有时候好像是语音通话,像是机器人背书。”他尝试在手机上下载手机管家App,用来提前警告和屏蔽此类通话。但是下载后发现手机性能变差,无法完全防止。“手机号用了20年,换号成本太大;然而骚扰电话越来越多,几乎是家常便饭。哪个部门来管?”
杨还告诉记者,他在95年初接到几个涉嫌诈骗的电话。例如,一个来电显示的号码是“95216401”。对方接到电话后,会上报梁先生的手机号码和地址,以推广贷款业务。“开盘200万,骗贷款不明显!”类似的电话从一天三次到一天十几次不等,半年内偶尔请假一两天。他说他平时做小股。“每次买卖,骚扰电话都会自动上门,就像被监控一样,让人不寒而栗。”
朱女士在长宁的手机里有一长串95个骚扰电话:95724033、95029230、95724028、95724015、95146181、95146261、95146059、95029230、95146269、95029289朱女士还告诉记者,她试图询问对方然后她回了对方的号码,都显示无法接通。朱女士把这些电话列入了“黑名单”,但似乎还是无法拦截。
朱女士手机里设置的一些“95”骚扰电话黑名单。
据12321网络不良和垃圾邮件举报受理中心统计,今年8月份共接到10.1万起疑似骚扰电话举报。其中,贷款融资、房产中介、非法集资、股票证券、保险销售、食品药品销售、教育培训等位居前列。记者在12345市民服务热线上看到,手机运营商都回复“没有封号服务,建议通过手机功能或软件操作”。根据市民提供的数字,记者注意到,“95”开头的电话有更多的“变体”,包括950、951、952开头的8位数字,9506开头的7位数字,095开头的9位数字,带分机的10位数字。记者们一个个打回来,不忙,无法接通;Is 空。
95号可能是一个“分机号码”,可以租用
你是怎么得到这些电话号码的?据报道,95电话由工业和信息化部直接管理和审批,并不是各地电信运营商管理的特殊号码。主要是银行、保险等特殊单位的专用号码,实现了对商家、企业的全国或地方统一号码接入,也是唯一可以通过呼出电话拨打的全国统一电话。目前国家审批管理的95部电话只有5、6位数字。
记者试图拨打第95部分开头的8位数字的前5或6位,但他们无法接通。那么,8位数甚至其他位数是多少呢?记者在百度的网站上找到了一家名为“宝公司”的咨询公司,询问他是否可以申请开通电话系统服务作为房地产代理。一名自称“高级顾问”的男子告诉记者,公司注册资金必须达到1000万元,30多个电话座等等,才能从95开始申请通话牌照。而通过他们的代理,原本2年的排队时间最早可以缩短到2个月。
网上有很多95号代理服务,代理号码类型多为5位或6位。
记者说费用太贵,对方建议你可以向5位或6位数字的公司申请“挂靠”。因为95年初的8位数字是5位或6位数字的扩展数,所以每年租金大概在7万元或8万元左右。“有了这些扩张号,你还可以做全国性的生意,打电话到外地推销你的产品。”但他提醒记者,95年初房地产和金融销售太多,他们不愿意租给这些类型。95号开头最好选10位数,价格便宜,申请门槛低。3年只要2.5万。
记者加入了一个“95号企业号”交换群。被贴上“奇伟科技”标签的人问记者是否需要租用8位分机号码。据他说,他们公司专门申请了一个6位数作为提供企业号码扩展号码的基本号码。扩展后原6位数字无法拨打。他说:“95号”是网络接入的真实号码,呼入和呼出都可以显示。昵称每年租金6600元,非昵称1000元。此外,还收取0.15/分钟的语音费、带宽费和中继线费。至于最近95号被标为骚扰电话,该工作人员认为一些租赁公司的营销方式存在问题。
在“95企业号”交换组中,提供了用于租用6位号码的8位分机号码。
一位提供呼出系统的客服人员告诉记者,目前呼出系统非常简单。只要有电脑和一副耳机,就可以提供一个号码段,每个座位都有电话。他们可以在5-7个工作日内上门安装系统并开展业务。一般正式的呼出系统需要通过工信部授权才能开展呼出业务。我是和正规通信运营商合作,不是普通的网络拨号,可以打进来打出去。记者问是否可以从95开始处理这个号码。对方表示不提供95的申请服务,并解释说市场上收到的很多95号都是虚拟软件通过软件更改的。但对方也表示,如果电话接通率低,可以更改他们提供的号码,也可以设置回拨屏蔽功能。
业内人士:“95”号基本不在本市,但被本市企业租用
有投诉者告诉记者,接到骚扰电话,本能的反应是“挂断”。最多用手机的防骚扰功能标记一下就很麻烦了。今年7月,工信部等13部门发布《骚扰电话综合治理专项行动计划》,决定从2019年7月至12月底在全国范围内开展骚扰电话综合治理专项行动。整治方案中规定了“谁接入谁负责”,并要求对违法行为进行呼叫追溯,采用技术手段防止企业客户利用透明传输技术修改显示号码。此外,整治方案还要求基础运营商为用户提供标记、拦截和防控疑似骚扰电话的预警服务。这也有助于第三方手机拦截软件补充数据库,方便普通用户及时识别骚扰电话。
据业内人士透露,这些“95”号基本不在本市;但被本市一些企业租去了,主要是房地产、理财等公司。从源头遏制将是一个系统工程。中国信息通信研究院工业与规划研究所副所长杨天怡总结了骚扰电话问题,涉及骚扰电话的需求方(广告主、不法分子等)。),语音专线控股企业(专线租赁企业、技术呼叫平台等。),技术服务商(IP电话服务商),用户个人信息收集者,利用法律法规和监管的漏洞牟取暴利。
一些专家呼吁通信管理部门加强资源管理,严格检查各级企业用户和代理人的身份,打击不规范行为。有关主管部门要加强对房地产、金融、贷款等企业这一领域管理对象的监管,规范其电话频率和内容,履行职责,协调管理,从根本上消除骚扰电话的来源。
王新
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