张家界西站 张家界西站广场综合服务中心提高服务质量从自身做起

12月31日——12月31日，笔者在张家界西站广场综合服务中心接受采访时看到，该中心的党员干部在车站值班，冒着严寒，为往返张家界的旅客提供良好的服务。这也是中心重视加强自身作风建设，努力提高服务质量的具体体现。

为加强自身作风建设，张家界西站广场综合服务中心组织相关人员学习中央、省、市、区关于加强作风建设的相关规定，严格执行“周总结、月通报、季度评议”制度；制定了《张家界西站广场综合管理办公室廉政工作手册》，并签署了责任证书，使执法人员形象规范化。

此外，车站综合管理办公室还充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党的先锋模范作用，增强党的建设活力，加强党的思想建设，完善党员干部学习培训制度，加强党的组织建设，明确党的基层组织建设的目标和任务。 使车站综合管理办公室对党员干部的管理、法制和业务培训有了更深的掌控，不断提高为人民服务的能力和水平。

为了严格执法，车站综合管理办公室为执法人员配备了对讲机和执法记录仪、摄像机和摄像机，积极推进执法过程中的全程录像，确保打击各种违法行为和取证的有效性和实用性，努力推进阳光执法。车站综合管理办公室的执法依据、执法范围、执法区域、执法程序、处罚标准、监督电话全部公开，积极接受社会监督，严明纪律，严禁联合整治行动中的统一调度。在工作和执法过程中，徇私舞弊，滥用职权，吃、拿、拿、卡，重要事情一起举报，一起整改的人。情节严重的，将严肃处理。