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一个
从别人店里偷服务员
麦山秋开第一家面包店的时候,大家都不熟悉这个品牌。店里的服务员都一一给招聘网站上投简历的人打电话,介绍他们这是不同的面包品牌,厨师是台湾的面包冠军。即便如此,招人的速度也跟不上用人的需求。
后来,市场开发负责人塔科想出了一招。他几乎踏进了北京所有星巴克店的大门,似乎在每一家店都心平气和地喝着咖啡。事实上,他一直在观察角落里的服务员:当他看到哪个服务员服务好时,他把他介绍给了原来的麦山秋。
还有一次,他带一位女士去餐厅吃饭。结账的时候店长问他:“你们两个看起来很不错。你们刚在一起吗?”塔科惊讶地问他是怎么知道的。经理回答说他记得所有坐在酒吧的客人。而这一次塔科和这位女士比上一次更亲密。
塔科称赞店长观察力敏锐,马上递名片说:“你可以考虑在原来的麦山山庄工作。”后来店长成了麦山秋的储备店长。
在谈到创业公司如何挖人的时候,Taco说,沟通后对方不来也没关系。就像漂亮的女生一样,都有男朋友,但是要分手才能联系。从认识的第一天起,就要表现出自己的好,要多角度去做。让她在第一个念头就是你的时候受委屈!结婚没关系,就是让她知道你是世界上最适合她的人。
2
写个节目抢豆瓣阅读的人
熊杰认为一个好的程序员应该读20本好书,包括《重构》、《精益创业》、《敏捷软件开发》和《测试驱动开发》。
他在为Thoughtworks组建成都分公司团队时,担心传统的招聘方式太慢。于是,他花了几个晚上,用自己高中自学的平行导入代码水平写了一个程序,去抓豆瓣上看这些技术书的人。然后递归,然后抢这些人还读过什么书。在抓了几万人之后,他用Hadoop分析筛选出了几十只技术牛。
然后把这些大牛的豆瓣账号扔给公司女孩HR,让HR发豆邮一个个勾搭。
三
在大公司门口举个牌子
租车公司刚成立的时候,缺人。创始人把招聘的重担交给了早期员工张涛。张涛想挖大公司的人。挖人的时候,两种人更容易挖,一种是钱少,一种是委屈。江湖上有谣言说某公司的员工经常受委屈,于是张涛手写了一个招聘广告牌,每天站在某大楼门口,像在机场出口接人一样。
许多愤愤不平的员工看到了张涛和他的广告牌,上前和他聊天并抱怨。就这样,他挖出了几个核心员工,完成了公司最早团队的组建。
四
分析目标对象的社交网络,写一封长信
张潇予在没有产品和团队之前就为“云报销”找到了投资,然后开始寻找合作伙伴。选择合作伙伴总是需要非常谨慎,所以在项目开始半年后,他仍然是一个人的军队。他总说找伴侣比找老婆难多了(虽然他也没有老婆)。
后来,他看中了一个朋友的朋友。为了对付她,张潇予使出追女孩的本事。张晓花了一周的时间,在豆瓣、微博和微信上阅读了她朋友圈里过去五六年的数万个状态,阅读了所有的博客,并分析了近五年的阅读记录,以了解她近年来的关注点和兴趣点是如何变化的。
读完之后,张晓花了半天时间给这位搭档写了一封近5000字的电子邮件。在邮件中,他没有画蛋糕来吹捧市场有多大,也没有愚弄公司的光明未来。而是不断在文章或者微博里引用这位女士写的一些话。然后告诉她,他们的想法是一样的,价值观是一致的,强调只有这样的人,遇到困难才能一起创业,一起消费。
之后他有机会发表公开演讲,所以专门邀请了其他团队成员和这个潜在的合作伙伴。事先,张晓花了很多时间准备,读了一本关于如何演讲的书和一篇关于如何做主旨演讲的教程。最后,演讲的效果非常好。这样一来,这个潜在的合作伙伴不仅有机会更好地了解他,还第一次见到了整个团队。大家在不太正式的场合一起聊天,气氛也很融洽。
几天后,她告诉张小雨,她决定正式加入这个团队。后来张潇予感慨地说,找对象的标准和找女朋友的标准差不多,所以事后两个人心里都要暗暗地说一句,“TA真的是瞎看我。”。
五
把公司所有的周报和月报都转发给他让他烦死了
张向东在九邦数码工作时,一直想带朋友常应明来公司运营。常映明很在乎朋友,但又舍不得离开公司。于是,张向东把公司上下的所有报告都转发给了常迎明,请常迎明提出意见和建议。张向东每周和每月轮换一次。常英明的眼睛里充满了这些邮件,他迫不及待地卷起袖子亲自解决公司的问题。
半年后,常英明终于厌倦了,以首席运营官的身份加入了他们的公司。
六
面试问题:写一封分手信
引人注目的是,笔试中有一个问题,这是几个创始人的想法。申请人被要求给他们的男/女朋友写一封分手信。这并不是检验一个人是否能说一个好的谎言,而是看一个人在困难和尴尬的情况下是否能顺畅地沟通,清晰准确地表达自己的想法。这种情况在工作中经常遇到,尤其是当一个用户生气了,向你反映问题的时候。
回答这个问题的人有的写诗,有的画画,有的给前男友出考题。有一封女生的离别信,以“吃”为主题,讲述了两个人从认识到分手的故事。她总结了他们的异同,为什么相遇,为什么分手。她写道:“寿司——你说你爱吃日本料理,但我发现你用米饭蘸酱油。橘鸡——你说你最喜欢的中国菜是橘鸡,但它是在美国发明的。”最后这个人当场被录取。
七
被拒绝后让对方介绍别人
文怡原本想带一个多年前带来的工程师加入他的创业公司,谈了很多次。工程师被感动死了,但他不能来。
所以文怡强迫他介绍另一个工程师,而这个工程师还在内疚地拒绝自己。工程师想了想,把他妻子的好朋友介绍给了在英美烟草公司工作的医生文怡。
结果医生还说他不能来了,只好把弟弟介绍给文怡。这么一波三折,他终于招到了弟弟,得到了一个宝贵的工程师。
这似乎符合“拒绝——让步”的心理策略——如果你想让某人同意你的一个请求,先提出一个比较大的请求(加入我们公司),然后巧妙地提出第二个请求(给我介绍一个靠谱的人),这样对方就觉得自己已经让步了,所以TA会觉得有义务放弃一些步骤,同意比较小的请求。
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