央视曝光大众途锐 发动机进水
央视曝光大众途锐
2016年10月，福建宁德的黄女士花费62万元，购买了一辆2017款大众途锐汽车，仅仅7个月后，这辆车突然无法启动。
福建宁德途锐车主黄女士：“车子刚刚打火的时候，发动机里面有异响，大概有三分钟自然熄火，再次打火，打不着了。”
福州进口大众盈众润达4S店维修人员经过检查，确认导致车辆熄火的原因是发动机进水。
福建宁德途锐车主黄女士：“4S店总监他说我肯定涉水了，要不然就是车子被水泡过了。”
4S店认为是黄女士使用不当所导致发动机进水的，给出解决的方案是，更换新的发动机。但面对二十多万的维修费用，黄女士无法接受。
福建宁德黄女士：“他说你一定要说你没有涉水的话，那你能够讲出我产品有问题吗？”
黄女士回忆，出事前一天她的车只是在外面淋了一夜雨，难道和这有关系吗？为了找到原因，黄女士决定做一个试验，她把水从车前部浇下去，让她没有想到的是，水沿着引擎盖和右前大灯的缝隙流进了发动机的进气口。
福建宁德黄女士：“都在往那边送水，是吧。没错吧，你看，就是这样子。”
这个不正常的现象让黄女士怀疑发动机进水正是因此所致！她决定再去找4S店讨个说法。
这一次4S店不再强调发动机损坏是黄女士涉水导致，但出现这样的问题只是小概率事件。
福建福州盈众润达4S店店长：“总是有一定的小概率事件的是不是？上帝造人都会有瑕疵，何况是车呢。”
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