便利店经营管理 长沙《新零售便利店经营管理规范》等三项标准今日启动

第50届“世界标准日”长沙主题活动——“诚信铸就品牌，标准引领未来”暨《零售便利店新管理规范》、《连锁便利店管理规范》、《铁通连锁便利店管理规范》地方标准启动仪式。

相关参与者共同启动了《铁通连锁便利店管理规范》的群体标准。

华盛在线，10月14日，今天是第50个世界标准日。上午，长沙市市场监督管理局发布了两个地方标准，即《零售便利店新管理规范》和《连锁便利店管理规范》，以及集团标准《铁通连锁便利店管理规范》，以规范长沙零售业的经营管理。

据了解，这三项标准由长沙市零售商业协会提出，长沙市标准化协会起草，政府相关部门批准支持。以《新零售便利店管理规范》地方标准为例，该标准由9节组成，从一般操作规程、物流配送、信息系统、管理要求、安全应急管理、客户投诉处理等关键方面对行业进行规范，对促进企业技术创新、规范市场竞争秩序、引领行业健康发展具有重要作用。

长沙市标准化协会相关负责人表示，“规范零售便利店，消费者是第一受益者，标准的实施对改善消费者购物体验、保护消费者消费者权益具有积极影响。”

长沙市市场监督管理局副局长张廉认为，面对新形势、新时代的新要求，社会各行各业都在积极制定高水平的群体标准，广泛应用各种标准，让人民群众充分享受标准化成果，享受高标准带来的高质量生活。

在活动现场，长沙市标准化协会还发布了“长沙市行业优质发展标准化研究智库”征集令。智库由长沙市标准化协会发起，由湖南大学质量与标准化研究所等专业机构或专家组成。现邀请标准化研究机构、技术服务机构及相关领域的专家学者参与长沙产业发展的各项政策法规、宏观决策的调研、技术评估、技术咨询与技术服务、第三方服务等活动。智库的建立将进一步提升长沙经济发展的软实力，促进长沙各产业的优质发展，加强标准化、科研创新和产业发展的结合，为长沙产业链的构建提供理论和智力支持。