上海五星级酒店按摩 女子五星级酒店做SPA遭窥视 酒店仅赔偿数晚入住权

五星级女性酒店在被陌生男人偷窥时“补偿”住几晚的权利是否合适？

新民晚报:一位女顾客在五星级酒店做SPA，却发现自己一丝不挂，被一个陌生男人偷窥。最近，读者邱打电话给本报，讲述他妻子在浦东香格里拉大酒店的恐怖故事。

据邱先生说，11月9日下午，他的妻子住在浦东香格里拉酒店，并在水疗中心接受了全身按摩。按摩结束后，她洗了个澡，用毛巾擦着身体。突然，她发现一个男人在房间门口探头往里看。她吓坏了，大声尖叫，那个男人跑了。妻子慌慌张张地穿好衣服追了出去，但那个男人已经不见了。妻子随后去找酒店经理要求陈述，并报了警。邱先生了解情况后，也从外地来到上海与酒店洽谈。然而，酒店并没有过多解释事件的原因。邱先生只是从办案民警那里得知，看探头的人是酒店的电工，因为不熟悉酒店的情况，没多久就来上班了。“香格里拉也是国际知名的酒店。水疗中心应为客人提供最贴心最安心的服务。这种事情说明酒店管理是失职，不是一句无心的话那么简单！”邱先生说，事发后，妻子情绪低落，彻夜未眠。前几天，她从楼梯上摔下来，因为精神恍惚而受伤。香格里拉酒店与邱先生协商后，只同意给予当事人免费入住数晚的权利，这也让邱先生非常不满。“妻子在这次事件后受到了严重的精神创伤，甚至对香格里拉酒店产生了恐惧。你会继续留下来吗？”

记者致电浦东香格里拉酒店，公关部门负责人回应称，为了保护客人的隐私，事件细节不能透露。酒店将继续与邱先生夫妇沟通，争取达成满意的结果。