2020年4月，济南高新区某小区业主对物业服务不满，长期拒绝缴纳物业费，物业公司最终将小区业主起诉济南市高新区人民法院。
济南市高新区人民法院法官王卉、梁猛审查后，发现这些案件事实清楚、权利义务关系明确、争议标的额不大，符合小额诉讼程序适用规定。因涉案的业主多达185人，法官第一时间电话联系了各方当事人，协调这些业主利用周末休息时间到法院调解。
两位法官站在双方的立场上，从情理和法理两方面入手，对当事人进行调解，近半数业主均同意缴纳物业费。
对仍拒绝缴纳物业费的部分业主，高新法院按照小额诉讼程序开庭审理。
审理过程中，法官充分利用要素式审判方式，双方当事人认真填写案件事实要素，极大的提高了审理效率。仅用时30天，185件物业服务纠纷案件全部成功处理，其中调解撤诉案件89件，一审终审判决96件。
面对“一目了然”的表格式判决书，双方当事人夸赞道：“判决书简单易懂、有理有据，我们当事人就需要这样的判决书”，均表示服判息诉。
济南高新法院作为民事诉讼程序繁简分流改革试点法院，将积极优化司法确认程序、小额诉讼程序和简易程序，合理有效配置司法资源，满足人民群众多元化司法需求，努力为人民群众打造一条便捷、高效的绿色通道。
大众报业·齐鲁壹点 记者 陈晨 杨璐 通讯员 田天
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