【海尔维修部】海尔售后服务工人来访的那天。

2015-03-15 05:34:00作者：郭裕仁

“315”，平凡而特别的日子！对老百姓来说，这是把不良商家的面貌看作自己维权的好日子，对一些黑心商人来说，当然是噩梦的开始。“黑工厂访美”，“约8:20发”……。或者称赞或贬低是“315”派对，作为民生工程，无疑包含了太多人的期待。仔细观察近几年的“315晚会”，除了“源源不断涌入”的食品安全问题外，售后服务也逐渐成为关注的焦点。过去几年爆发的“苹果保证标准国内外差异”事件等事件，按照以人为本的政策方针，售后服务也将成为消费者权利保护的主题。