【美盼集成灶】广东美希望标注浙江米大，这家公司口气不小。

最近，知名聚合灶品牌广东、美国希望重磅升级，新的品牌形象引起了业界的高度关注。据悉，这一辉煌成就的创始人正是以总经理王菲为代表，入住了不到一年的新美网团队。

带着南方口音的王菲在谈到新的美网发展计划时很有信心。关于此次系统的品牌形象升级，这位有17年厨房电器业经验的老手只是打造新的美网的第一步，其中关键是“美希望电器”一词。“新美不再是单一的集成火炉品牌。他向记者介绍说：“从家里炉子、厨房电器到热水器、各种厨房料理产品，都将是美丽的工作内容。”

王菲在接受采访时对新美网的发展目标表示：“希望未来三年广东的一体化灶成为第一品牌，最终形成‘浙江有美台，广东有美网的双雄的并列格局。”

美国希望电气总经理王菲

以“时尚高端综合厨房电器”抢占千亿级市场

据权威机构预测，在连续三年高速增长后，2019年一体化灶市长/市场零售额将达到180亿韩元，成为仅次于油烟机、燃气灶的第三大厨房电器类别。快速增长的市场自然导致了很多“玩家”的立场。到2018年，在线综合灶品牌有173个，品牌参与度上升35%，同时集中度进一步减弱，首先是规模达10亿规模的浙江美大，市长/市场份额也不到10%。

水龙头还没有定下来，诸侯们在混战，所有参与者都在慎重寻找自己的发展路径。说到最初十年的迷惘，在这个关键节点上如何改造迷惘，重新赋予“迷惘”新的意义，是王妃和他领导的团队亟待解决的第一个难题。

对于加入美网的原因，性格直率的王菲明确表示，美网是一个非常有潜力的优质品牌。纵观美网的历史，诞生于2009年的美网在推出业界首次推出的“深井式”系列产品的同时，拥有多项产品专利，是广东一体化灶品牌的代表。“坚实的市长/市场基础是初创品牌或其他普通品牌没有的优势。”在他看来，只要找到正确的位置，迷惘就能迎来新的爆炸。

美国希望电气新生产基地

正式进入灶具行业之前，王菲在华帝从事品牌业务近7年，对传统灶具去除市场有丰富的经验和感触。在采访中，他比较了传统厨房电器和综合灶台，向记者提到了新的观点。“集成灶台的建筑材料属性更重，粗暴地复制传统厨房电气经验是绝对行不通的。”" "

如何充分利用这一特性，使美网实现“弯道超车”？从王菲的角度来看，在厨房整体解决方案的基础上，为用户创造丰富的厨房场景是品牌战略升级的核心。“舒适的厨房能带来好的生活是美网的一贯主张。”他说。

专业队出山了，希望新产品卖得好

近两年来，随着厨房用电消费群体的年轻化、互联网化、品质化追求发生变化，厨房用电社交经济、懒惰经济将迎来新的爆发，厨房用电企业在满足智能化、配套化产品需求的同时，还需要提供更多的人性化产品理念等增值内容。

年轻专业的团队是打造年轻产品的关键。今天提到美丽的新队，王妃为自己亲手打造的队感到自豪。“核心成员都有5年以上的集成灶行业经验，对消费者和产业有独特的看法。”他还幽默地补充道：“文能训练、无能分解机，各与专家、多面手、经销商团队相处得很好。”

在美丽的展厅，记者看到了新美希望团队推出的系列作品：吉米、由美、妈妈、真美和四大系列灶台新品。与传统灶具相比，神美灶具外观时尚，质感鲜明。产品功能也符合年轻用户的喜好，推出了智能检测、语音控制、集成蒸汽箱新产品。“市场对美网的新产品评价很好。王菲在被问及新老产品的更换时，斩钉截铁地说：“按照我的要求，新产品在第一时间在全国卖场进行，让经销商和消费者都能在第一时间感受到美丽的变化。”

对于智能技术和厨房的结合，王菲和记者分享了“要能吸引人”的小心点。“AI智能技术不能寒冷或有距离感，如果能抓住人，就能直击用户的心。”他笑着说。

业界第一个“零库存”模型

传统的厨房电器营销一直存在压力和高库存问题，经销商将面临巨大的资金风险，近年来经销商经不起经营重压而跑路的报道也屡见不鲜。

为了解决这个问题，为了与经销商共赢，王菲提出了“免费想象、一致配送、统一售后”的“零压力”模式，为经销商免除了后顾之忧，同时也实现了标准化的售后管理。杜绝了小病维修、小换、服务费高级厨师产品销售后的常见问题和消费痛点。

"解除经销商的忧虑，下一步就是教他们融入建材市场。"作为经验丰富的操盘手，王菲深知活动对营销的重要性，他建议每家新开的专卖店都必须进行“授卡”，同时联合10个建材品牌开始同业联盟活动。“从选址到活动准备，美网期待派人到现场指导，真正能钓到人。(莎士比亚。奥赛罗。)据他介绍，这一举措在经销商团队中受到了广泛好评。

对于这种创新营销方式的效果，王菲坦率地笑着说。"衡阳的一家专卖店开业当天卖出了26台."

独创“美家净”系统，大数据助推服务升级

伴随集成灶市场的快速成长，缺乏售后服务体验的行业短板也被暴露出来，消费者对服务的关注度越来越高。为满足这一诉求，部分集成灶品牌开始以“产品+服务”为双向驱动，在产品端，提供自动清洗功能，在售后服务上，尽量开展上门服务。

但在王飞看来，这些都还远远不够，“服务应该是体系化、标准化和信息化的。”他分析道，“过去，服务大部分是被动的，用户发起的。美盼要改变这个问题，主动为用户创造更多价值。”实现这个目标的关键，就是美盼独创的“美家净”系统。

据介绍，“美家净”依托于大数据平台，所有产品一机一码，可以实时跟进所有已售产品的状态，进而达成对产品的主动跟进、主动服务。用户扫码绑定后，通过简单注册，也可以在手机上了解产品状态，这无疑对用户提供了多一重安全保障。

“有了统一的数据，有利于建立更规范、标准化的服务体系，同时能实现企业精细化运营的目的。”王飞说。

采访过程中，记者也在美盼展厅看见了即将上市的嵌入式蒸箱、烤箱等新品，做工精致，体验感不错，看来在王飞的带领下，美盼在整体厨房生态的打造和布局都正在逐渐落地。对于美盼下一步的战略部署和规划，王飞表示，7月下旬，美盼会举行隆重的2019战略发布会，答案就在其中。