【欧派售后服务电话】付款14个月没到，欧派管道经销商让我去哪里都起诉。

《正北网络新闻》(北信报郑北网记者Hayutao)2019年，包头市的刘老师布置了婚房。当年5月20日，在包头市民族东路的家中订购了欧派整体管道，并与经销商签订了合同。但是65天后，刘老师没有如约接受整个欧派的管道。当时欧派管道店也撤离了。刘老师直到2020年7月31日才全部收回货款。

8月3日，北方新报郑北网记者从刘老师提供的欧派定制管道购买合同中发现，他购买的整个管道共19，500韩元，签约日期为2019年5月20日，共有10种商品。目前他只收到马桶和花根，其他14660韩元的东西都没有到。

“到了日期，我打电话催货，不料欧派管道的经销商考场在制造商那边排队。今年9月，其他商场的欧派衣柜经销商出了事，高级经理主动打电话给我，说欧派衣柜和欧派管道不是经销商。不是一回事。让我安心了。”刘老师说：“在家里这样的大型购物中心购物，又买了大品牌的浴室，没想到会这样。”

刘老师说，后来他多次打电话催货，高老板一直忙着向工厂搪塞。2020年1月，疫情爆发，刘老师的婚礼也被推迟，商场已经关门，他不再催货了。

今年3月，商家陆续营业。刘老师再次给高经理打电话询问是否到达，高老板的回答和以前不一样了。“他说他欠制造商钱，所以制造商没有制作我的东西。他正在给制造商募捐，让我再等一会儿。(莎士比亚。哈姆雷特。)商家的诉苦使刘先生的心同情，他只好等待。

6月，刘老师收到了欧派管道的马桶和鲜花，但其他14660韩元的货物没有送到。刘老师对此解释说：高经理对他来说，马桶和花店的库存，其他物品都是制造商定做的。现在他欠制造商钱，所以制造商停止了对他的供应。

刘老师为了不耽误婚房装修，选择了另一个品牌的管道，向高庆利提出了返还应付物品的14660元贷款。但是高社长最近表示手头没有钱，但他答应刘老师在7月31日之前全部退款，当场写了退款承诺书。(大卫亚设)。

收到退款承诺书后，刘老师心里踏实了。但是，到7月31日为止，刘老师没有得到退款。他再次联系高级经理，这次高级经理的态度又变了。“他说他没钱，让我想去哪儿就去哪儿，后来他不接我电话了。”刘老师说，这时候他买东西已经14个月了。

感觉被骗了，刘老师立刻找到了商家顾客腹部，顾客腹部的回答完全让刘老师失望了。当初刘先生与欧派管道的经销商高经理签订合同后，将货物直接交给高配人，不料家里货款台的电脑上没有刘先生的付款记录。欧派管道撤店期间，商场工作人员从电脑上调出欧派管道半年内的客户信息后，依次打电话询问情况。因为商场里没有刘老师的付款信息，他竟然没有接到家里的询问电话。

“当时，高级经理说，把钱交给收银台和给他都是一样的。因为有合同。”刘老师不得不说。

8月4日，记者意外来到家中顾客腹部，一楼经理张建国在接受记者采访时表示：“此前，欧派衣柜在其他商场经销商发生了‘跑路’事件，使很多人不相信欧派，找到欧派管道经销商高志培人退款。即使高师解释，欧派衣柜和欧派管道也不是经销商。”去年7月欧派管道和购物中心合同到期后，高层总经理不再续签租约。我们扣除了他店里的货物和合同保证金，进行客户回访，半年内的客户回访后才退还给他合同保证金。刘老师是和经销商高经理签订的合同，购买款也没有交在货款台上，所以商场里没有刘老师的信息记录，也没有打电话。目前，我们也没有好的解决方法。事实上，商场的电梯上贴着提醒消费者要签订商场合同。" "

此后，记者多次拨打高级经理的手机，电话一直无人接听。记者发采访请求书也没有收到回复。

8月3日，刘老师报了警。昆区公安分局乌兰多派出所接收警察后，警方表示，如果高师将刘老师的货款退还给欧派公司，就不属于诈骗，不交钱就是诈骗。

接着刘老师给欧派嘉嘉集团股份有限公司打了电话，说明了情况。这家公司的生意长回答说，这家公司找到了刘老师的这批货的订单，但没有收到货款，所以公司一直没有制造这些货。刘老师要求张经理出具没有收到货款的证明提供给派出所时，张老板说有必要要求领导让刘老师等着。

关于European Home Group Co .Ltd .如何约束经销商，该公司在被欺诈消费者维权时如何合作，8月4日记者拨打了European Home Group Co .Ltd. 4008841868的客户服务电话，对方记录了记者的问题和联系方式，并表示相关在原稿出版之前，记者没有收到欧派家庭集团股份有限公司的任何答复。