家里的一台索尼KDL-48W656D电视购买了一年多，使用正常。不久前开机，发现电视屏幕上显示Logo，随后出现黑屏，其他功能完全正常。上网查了一下，反馈这个问题的帖子很多，据说需要固件升级。
调查索尼网站，3月份发布固件升级信息，但升级后的好处是“音频共享”应用程序功能终止。明明挂羊头卖狗肉本质上是发现了旧固件上有黑屏的bug，但是引入了未知的固件升级服务。(阿尔伯特爱因斯坦，固件升级服务、固件升级服务、固件升级服务、固件升级服务、固件升级服务、固件升级服务)问题是，我的电视机已经黑屏了，完全看不到电视的菜单，你让我自己怎么升级。
下载新固件后，微信联系程序与索尼联系后，如果想进行客服在线指导，客服反馈黑屏只能联系特约维修站进行维修。这种情况还不能保证。
联系特约维修站，特约维修站说，根据索尼的规定，可以优惠100元的维修费220元，优惠50元的访问费，总费用270元。请在访问后两分钟升级。
再次投诉索尼的售后，要求对这个故障进行免费维修，并退还我不该支付的维修费用。不想多次沟通，索尼说，不到30公里的访问费50韩元，30公里以上的访问费100韩元，在这种情况下，维修费100韩元，咨询百度，我家离维修站要26公里。本来要收50元的访问费，经过多次电话报警和沟通，特约维修站退款了120元。
索尼售后有坑，请大家帮忙。我要继续向索尼投诉吗？
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