【大金空调400】女人接了一个修空调的奇怪电话，事情突然开始蹊跷起来了

杭州王家的大金空调坏了。

联系了正式售后

一名空调机械师来了。

她收了5000多元。

据说空调修好了

但是王先生说他一天后发现了。

这是骗局

用“货款”售后打电话

为什么“贝利”开门？

王女士的家住在杭州江南湖院，房子于2006年交付，当时购买了一台大金中央空调。7月10日晚上，这台空调突然没有冷却。

老王立即在货款空调400的正式销售后打了电话，对方帮师傅预约上门维修，时间大约是第二天。

，但仅仅一个小时，王先生就接到了私人电话。

王太太

他认为空调可能坏了，需要修理，所以要正式派人修理。

不久，机械师徐师傅到了，开始检查空调。

王女士

检查结束后，据说控制器需要修理，需要3000多韩元。我的溴氯昂消失了，烧了控制器，加上溴氯昂，得到了1800韩元，维修费为266韩元。(大卫亚设)。

由于已经超过了保证的年限，王先生最终支付了5716韩元，空调也恢复了制冷。但是第二天老王又接到了一个电话，事情突然变得蹊跷起来。

王姓

第二天我接到一个以0571开头的固定电话，他说是大金空调售后维修，刚收到我的订单，准备派师傅来修理，我当时愣住了，昨天不是有人开门吗？他们说昨天没派人来。

王先生再次打400的正式电话确认，400回答说0571的固定电话是货款的正式售后。

王先生提供了没有任何联系方式的售后服务订单，贷款是杭州贝利电器有限公司。对这家公司，记者向贷款管理局进行了验证。

大金空调全国客服表示：虽然不能确定杭州贝利电器是否是大金官方售后，但提供大金空调杭州官方售后电话。记者打来电话，对方是杭州荣威家电公司。

杭州荣威电器有限公司(大金空调官方售后)职员。

滨江地区有我们一个地方，事务所也会开门。贝利电器不是我们的。

此后，记者登录国家企业信用信息网，未能咨询杭州贝利电气公司。

修理空调花了5700韩元

控制器真的坏了吗？

从王女士当时收到的收据来看，总共花了5716韩元，其中检查费266韩元，更换控制器3650韩元，preon 1800韩元。

款空调表示，如果他们修理，更换控制器只需要2800韩元，其他项目不收费。更重要的是，对于王女士申报的情况，空调显示的故障代码是“JR”，这个代码不是控制器有问题。

黄金空调正式销售后开门后，初步确认空调已修好。但是空调的控制器没有更换，而是用传感器配件更换，这个配件黄金的官方价格不超过500元。

客户信息是如何泄露的？

王女士最大的疑问是，自己打的肯定是货款的正式出售后，修理的徐师傅，从哪里得到这个修理信息的？记者联系了他。

徐师傅说，王女士主动找到了他们，随后挂了电话。对此，王某当天传唤通话记录进行反驳。

记者再次打电话给徐师傅，但已经没有人接了。那么，王女士的信息是如何由第三方获得的呢？记者首先检查了大金空调在杭州的售后。

杭州荣威电器有限公司(大金空调官方售后)职员。

我们这边第二天早上才接到订单，在这种情况下，有正式的售后系统，他们会给我们发网点。

对此，记者也了解到了大金空调全国客服的情况。

大金空调全国客户服务

根据电脑系统分发给当地办事处，具体你的电话和信息是如何被别人知道的还不清楚。大卫亚设，Northern Exposure(美国电视新闻)我都会帮你注册的。具体由相关部门答复。

4小时后，记者收到了大金空调总部的答复。

大金空调技术中国有限公司售后服务人员

根据消费者提供的信息和线索，我们判断了给她做现场维修的人，肯定不是我们的大金子。事实上，我们比消费者更想知道。为什么会出现这种情况，我们内部调查了一下，整个派遣过程没有问题，我们也和王女士沟通过。因为我们不是最根本的利益损失者。所以最好的方法是王女士自己报警。我们愿意合作调查。

老王对个人信息泄露的事情已经向当地派出所报案了。

(小强热线浙江联合国教科文组织)