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【史麦斯】斯马斯壁炉售后服务维修电话24小时维修中心

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服务电话:400-8383-900

壁挂炉故障维修-压力不足故障

症状:泵无法工作,控制器报警,显示屏上显示的错误代码是压力不足。故障原因:管道不足,压力表显示管道水压不足。压力开关故障。管道系统里有大量的空气。

解决办法:管道缺水补充水;如果管道泄漏,就想办法处理堵塞。用万用表检测,如果压力开关不亮,请更换压力开关。接触不良就重新插上。如果线路打开,则更换导线。插入错误的端子后,连接将正确。排气管道系统。

壁挂炉故障维修——管道缺水故障

症状:泵无法工作,风扇无法工作,控制器警报,显示屏上显示的错误代码是管道不足代码。故障原因:水泵电源线下降,水泵不需要抱很长时间。

解决方法:使用万用表检查泵的输出功率是否正常,接触是否良好。如果控制器没有电压输出,则在控制器故障的情况下更换控制器。如果控制器有电压输出,则没有泵电,连接器会下降、接触不良或导线会中断。脱落后再接触,接触不良后接触良好,电线断裂后电线会更换。如果电压输入泵,泵不转动,可以抱着泵,拧下泵的一字螺丝,用一字螺丝刀拧下泵轴,使泵转子恢复正常。如果泵不抱,用万用表检测到泵中断或短路,泵就会燃烧,更换泵。

壁挂炉故障维修——风机风压故障

症状:风扇无法正常工作或运行缓慢,控制器警报、显示器显示风扇风压错误代码。故障原因:风扇死了或烧了。连接器接触不良;控制器故障、容量损坏、市电电压过低。

解决方法:用万用表检测风机,切断道路更换风机,卡死也更换风扇。插件接触不良重新连接。控制器故障更换控制器。如果能用手动鼓风机叶轮启动,电容器就会受损,可以更换电容器。安装稳压器,将市电电压提高到220V。

壁挂炉故障维修-点火故障

症状:脉冲点火器正常点火,但不能点火,主控制器发出警告,显示屏显示点火失败代码。故障原因:如果点火针绝缘本身受损或金属针松动,点火火花就会减弱。煤气阀电源不正常,电磁阀打不开。比例阀点火电流调节不合理。分段阀小火器流量调节不合理。煤气阀门阀门上堆积了异物,启动不良。比例阀橡胶鼓膜不良。电磁阀线圈损坏(短路或开路)。气体压力过高或过低。第二段风扇的高低快线被接。点火针的相关参数不正确。

解决方法:更换点火针。替换主节点。调节合理的比例阀点火电流。调节合理的分段阀、小火、煤气流量。清除煤气阀上的异物。更换煤气阀门。更换电磁阀。调节气体压力,使其成为额定压力。正确连接双级风扇的高低速线。点火针间距太大或太小,则调整为3 ~ 4毫米。如果点火针的方向严重歪斜,请调整或更换点火针,如果点火针和燃烧器相距太远,请合理调整。

壁挂炉故障维修-意外关闭故障

症状:点火后熄火,主人警告,显示屏显示意外熄火的错误代码。故障原因:火焰检测针碳积累。火焰检测针连接线接触不良。吸入,排气口堵塞或烟囱入口没有伸到墙外。外面的逆风太大了。供应的气体压力异常高或低。控制器故障。火焰感应针接触不到火焰。烟斗没有安装好。排气管装在公共烟囱里。地线脱落或连接中断。

解决办法:清洁火焰检测针的碳积累。火焰感应针连接线连接良好。清洁吸入、排气口,使吸入、排气顺畅。改变吸入、排气的位置或方向。调节气体压力,使其成为额定气体供应压力。更换控制器。将火焰感应针控制在大火或小火灾时都能到达火焰的位置。最好是火焰的耐盐和外币盐的交界。禁止将进气排气烟袋接入公共烟道,搬到室外。掏出烟管很正常。不连接烟管,重新连接。(莎士比亚,模板,香烟,香烟,香烟,香烟,香烟,香烟,香烟,香烟。

以上五种情况是壁挂炉在使用中经常出现的故障,用户可以对上述解决方法进行参考。壁挂炉作为专业的热设备,如果故障时进行不当维修,可能会发生危险事故,所以一般建议请专业维修人员进行现场维修,以避免危险。(大卫亚设)。

维修服务承诺:

1、严格按照维修和操作规定维修,确保维修。

2、严格关闭零部件,杜绝假冒零部件的枷旧使用。

3.修理厂及前台接待节日持续不休息,保证用户马上跟进。建立维修制度,及时成立维修队,随时可以到达现场

抢修。

4、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。

5、经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责返修。

报修受理服务:电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。

维修服务中心不求利润多少,只求服务更好,全天为您服务!

选择我们的理由:

(1)市区上门仅需30分钟。

(2)服务公开;故障公开;价格公开。

(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。

(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。

(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。

(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。

(7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

(8)所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。

壁挂炉上门维修服务流程如下

服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)

壁挂炉售后维修中心全国统一售后维修服务网点。

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