成套设备分公司汇聚资源优势 打造一流服务平台

陈能控股装备制造集团设备分公司围绕陈能控股集团装备制造产业“上古、强汇、扩张市场、卓越服务”的发展思路，积极整合内外资源，打造一流服务平台。

今年以来，共承接订单4777项，形成5000余项产品的生产制造检修能力,成套设备产量达到3557架（部/台），主要产品设备出厂合格率100%，成绩喜人。

随着全国、全省煤矿智能化建设的加速推进，晋能控股装备制造集团的成套订单逐步增加，亟待依靠统一的平台对外实施一体化设计和成套服务。应运而生的成套设备分公司，从一开始就着眼于解决当前区域公司分兵作战、资源分散的短板问题，不仅作为装备制造产业成套设备设计、生产、安装、服务的平台定位，更是作为各区域公司对接金融机构进行融资租赁、经营租赁和大宗钢材供应链融资的咨询服务及统购、统签、统售平台去建设。

按照“制造+服务”模式，公司充分整合智慧矿山成套装备上游供应链，集聚内外部各种资源，实行区域联动、系统布局、协同推进，为矿井智能化升级改造提供成套设备一体化解决方案，并逐步探索建立二手设备信息平台，发展再制造服务商，培育成套装备制造新优势，全力打造“晋控装备”品牌。

围绕进一步提升成套产品“制造+服务”能力，公司结合实际，专门推行产品配套“菜单式”“清单式”管理模式，对各单位已经具备的产品设计配套能力、可实现的功能、需投资与改造的内容、预计费用等整理形成标准化信息库，将可参与市场化竞争的拳头产品的基础性信息形成标准化产品库，汇总可供客户选择的需求“菜单”，不断满足各矿井、各配套产品的“私人订制”需求。而清单式管理，则是对成套产品工业性试验、地面联调联试、样机验收、入井安装调试、入井维修、客户反馈特别是客户参与的各种服务过程中出现的产品功能性、结构性等问题，按产品类型分类总结、定期更新，形成装备制造产业成套产品服务清单，作为今后产品配套、设计选型、售后服务等过程的指导手册，受到广大用户的好评。

公司按照分区域产品全生命周期售后服务管理模式，先后组织安装调试、运行跟踪人员开展入矿售后服务。与此同时，公司将市场需求调研、成套设备承揽、外部市场攻坚等工作列为重点工作，就智能化掘进工作面改造建设项目已与晋能控股煤业集团潞安煤炭事业部、晋阳煤炭事业部、阳泉煤炭事业部、太原煤气化进行对接。通过深入了解，有效沟通，对各矿井智能化工掘进工作面需求进行任务分解、“私人定制”，为矿井提高安全生产效率提供了有力的装备支撑。目前，已承接晋能控股集团内部矿井智能化掘进工作面改造项目共计27座矿井，33个工作面。

公司坚持以销售为龙头，构建起市场开拓、业务支撑、综合服务三大业务板块，认真总结不同商业营销模式与机制，拓展融资租赁模式，完善“全托管式”售后服务，为协同发展的推动提供基础；通过推进生产车间基础改造、生产线智能化升级、实施战略并购补齐发展短板等方式，全面提升生产能力；通过加强营销队伍、研发队伍、服务人员队伍建设，打造一支技术水平高、业务素质强、营销手段优的专业队伍；与此同时，紧跟市场需求，在创新中寻出路，积极寻求国内外先进技术、优秀经验，借助“十统一”模式，提升市场竞争力，为打造全国一流智能装备营销平台，全方位推动晋能控股集团高质量发展作出积极贡献。（文/侯丹丹 叶文 责编/孔宪楠）