刘强东内部信 刘强东发新春内部信：坚守“正道成功”的价值观

联商。网:狗年春节将至，集团创始人刘发来内部信函。

刘说，过去的一年是集团历史上的关键一年。正式确立“无限零售”战略规划和“积木赋能”未来，通过开放、共生、互长、再生理念进行产业布局，积极转型为“零售+零售基础设施服务商”。

具体来说，在各板块业务上，JD.COM商城GMV突破万亿大关，各品类继续高速增长，在7FRESH、京东家居、JD.COM便利店等新的线上线下整合业态上有所创新。京东金融集团实现了独立分拆和单季度盈利，真正成为服务金融机构的科技公司。京东物流集团正式成立，完成中国物流史上最大单轮融资。JD.COM贾岛达达收入增长6倍以上，加速覆盖24个核心城市，零售增权战略推动传统超市转型升级。

此外，未来一年，JD.COM将继续加大科技投入，推进国际化战略，继续加大扶贫、环保、公益投入。

以下是内部信函的全文:

亲爱的兄弟们:

狗年春节快到了。衷心祝愿各位兄弟新年快乐，身体健康，阖家幸福。大家都知道欢乐小狗是我们的吉祥物。他代表着对客户的忠诚、勤奋和可信赖。所以我对狗年有特殊的感情和期待。我希望以小欢喜为化身的JD.COM将继续为更多的中国家庭带来温暖、亲密和幸福。今年的春节也将是JD.COM连续第六年兑现“春节送商品”的承诺。我们有无数的一线兄弟在节日期间继续坚守岗位，给成千上万的家庭带来温暖和方便。请允许我向他们致以最崇高的敬意！

过去的一年是JD.COM集团历史上至关重要的一年。正式确立“无限零售”战略规划和“积木赋能”未来，通过开放、共生、互长、再生理念进行产业布局，积极转型为“零售+零售基础设施服务商”。

在此基础上，JD.COM商城GMV提前突破万亿大关，各类继续高速增长，在7FRESH、京东家居、JD.COM便利店等新的线上线下整合业态上有所创新。京东金融集团实现了独立拆分和单季度盈利，与各大金融机构建立了广泛的联系与合作，真正成为服务金融机构的科技公司。京东物流集团正式成立，完成中国物流史上最大单轮融资。以供应链为核心的智能运营和集成开放不断引领行业发展。JD.COM贾岛达达收入增长6倍以上，加速覆盖24个核心城市，零售增权战略推动传统超市转型升级。

与此同时，我们从未放松对未来的投资和布局，也从未放慢技术改造的步伐。我们在大数据、人工智能、云等诸多核心领域取得重大突破，吸引了大量来自世界各地的顶尖专家，并与世界一流大学在各种前沿技术探索与研究上达成了多种形式的合作，包括斯坦福、麻省理工、伯克利、卡迈克尔·梅龙等。这些正在进行的研究项目会带来JD。COM对人类未来发展的思考。

相比于在业务上的出色表现，更让我欣慰的是，集团的所有兄弟们一直都是不忘自己的首创精神，积极承担社会责任，在国家扶贫和防污染的艰苦战斗中不断贡献智慧和力量。我也很荣幸成为一个国家级贫困村的名誉村主任。我会和我的兄弟们一起带领村民脱贫，为贫困地区创造大量的就业岗位和扶贫品牌，这是我们对这个时代最好的回报！

总之，过去的一年是辉煌的一年。我们的用户有更高的期望，我们有更多的朋友，我们的责任也更大。JD.COM在不断的自我审视中再次成长。我无法顾及对过去的怀念，但未来已经到来。2018年，中国进入新时代，将为我们带来前所未有的发展机遇。

在未来的一年里，我们需要对社会、环境、竞争和科技的变化保持敬畏，积极构建能力构件和灵活敏捷的组件化组织，并向我们的合作伙伴全方位开放集团内的资源、能力和数据。给予的开始也是我们获得更多的开始，从产品到服务，向消费者和商家传递信任和温暖，与生态伙伴和社会创造和分享价值！

在未来的一年里，技术领域的持续投资将是我们增强核心竞争力的保证。正如“无限零售”正在推动大量线下实体的升级和转型一样，JD.COM需要更多的技术创新，为集团的技术战略奠定基础。我们是人工智能最深入、最广泛的应用者和推广者，拥有全行业最长的价值链和最优质的大数据，也是云计算使用最彻底的企业。ABC的技术发展战略将成为JD的技术核心。COM未来的对外合作和赋权。

未来一年，我们的国际化战略将得到迅速推进。在技术方面，我们的硅谷R&D中心将进一步扩大，并迁入一个位于硅谷技术核心区域的新办公室，面积超过58，000英尺。此外，经过积极准备，我们的欧洲R&D中心将正式成立，并为整个欧洲吸引技术人才；业务方面，泰国和印尼的业务将全面铺开，纽约、澳大利亚和米兰地区办事处即将揭牌，欧美业务也将翻开新的篇章。去年，我们欢迎与加拿大、法国、英国等国家的深入合作。未来，JD.COM的大门将继续向世界各地的品牌、加盟商、零售商和贸易商敞开。此外，我们将继续实施中国品牌出海计划，带领中国品牌在发展全球业务布局的同时，共同拓展国际市场。

未来一年，我们将继续加大对扶贫、环保、公益等方面的投入。，并展示世界级企业应有的责任和榜样。一路走来，我们获得了无数信任JD.COM的用户，以及对得起JD的合作伙伴。COM的信任。这是JD.COM最宝贵的财富，也是兄弟和JD.COM的认可。我们只能用更真诚的服务，更负责任的态度来回报这份信任，辜负不了大家的重托！

坚持我们最初的愿望，牢记我们的使命。此时此刻，我们比以往任何时候都更应该坚定信念，坚持“以正确的方式成功”的价值，牢记使命，在技术变革和产业升级的浪潮中努力创新突破，尽快实现“无限零售”的前景，为亿万用户创造更美好的生活。

最后，再次祝各位兄弟狗年身体健康，阖家幸福，万事如意！