日前,合肥供电公司接到客户回应,称有人冒充“国家电网”实施电话诈骗,合肥供电公司工作人员回电无人接听。冒用“国家电网”。6月8日,合肥市民张先生接到一个电话,电话号码是“15710861794”。电话接通后,电话的另一端传来了录音广播。内容如下:国家电网通知你用电异常,为了维护公司利益,将强制你断电。如有任何问题,请按9咨询...“我一听就知道这是诈骗电话,因为家里用电一直很正常,从来没有拖欠过一分钱,所以我还是很有信心的。只是没想到现在的骗子真的无孔不入,无所不能,连‘国家电网’都被‘劫持’了。”张先生说。合肥供电公司工作人员接到客户报告后,试图回拨该号码,但电话无法接通。拨打客服电话“95598”确认电力部门提醒客户“国家电网”统一客服电话为“95598”。对于拖欠一个月以上的居民客户,供电公司的收款员会采用电话通知、上门收款、张贴提醒通知等方式。如客户仍未及时交费,抄收员应经过严格的申请、班长审核、主管领导审批手续,并在终止供电前提前七天张贴逾期停电通知。如果不法分子在供电部门冒充服务人员或抄表员给客户打电话,声称客户欠电费,威胁要在短时间内采取停电措施,要求客户转账或汇款到特定账户,属于诈骗行为,请拨打客服电话确认。电力客户也可以选择去供电营业厅或拨打“95598”客服电话免费办理“光明短信服务”业务,以便及时了解家庭用电和电费情况。
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