十堰市民版老师在发布58东青销售车信息时处理了名为“通信通”的业务。但是，接电话的时候一次性扣了70元，不接电话也扣了70元。这种扣除额和方式使他无法接受。
市民粉丝老师10月在58同城奖上发布了汽车销售信息。第二天他修改汽车销售信息时，网站充值了180元，提示要处理“通信通”业务才能修改。他为了卖车付了180韩元，开通了“通信通”业务。
之后潘老师接到了十堰一位市民的买车电话，双方都交流了一分多钟，聊得很好。但是第二天，没想到58东青在他手机上发的信息让他变得愚蠢。“这次通话消耗70元，目前账户余额不到180元，据说我将暂缓传播买车信息。”班老师只接了一个电话，扣了70元，说不能理解。
后来班老师又接到了一个市民的咨询电话，怕再次发生高额费用，所以不敢接。使他生气的是，58董清也扣了他70元的费用。“两个电话扣了140元，一个电话还没接，这不是坑人吗？”潘老师生气地打电话给本报新闻热线。
18日下午，记者来到班老师家，班老师给记者们看了截图缴费记录、扣款短信、账户余额等信息的画面，情况与班老师说的基本一致。
记者以班老师朋友的名义拨打了58东青4008135858客服热线，一名工作人员告诉记者，班老师开设的“通信通”业务费用低于180元，将停止主讲人的宣传信息。然后班老师说，不管是否回复电话系统，扣款费从40元到180元不等，具体的扣款额以实际扣款费为准。
记者表示有提成费依据或细节时，客服说不能提供，“还有客户反映“通信通”业务提成费高。如果粉丝老师不满意，可以取消这项业务。”另外，客服表示，班级老师账户中消费的金额不能退款，未消费的金额可以向相关部门申请，最终余额能否退款，客服没有说明。
对于58东青客服的回答，班老师不满意，认为这个平台扣款方式非常不合理，正在考虑延续权益。
(十堰晚报陈楚网前媒体记者徐国文编辑：陈阳)
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