文|游戏陀螺百日猫

指南:

最近推出了网络未成年人保护和升级、新的app版家长护送功能。

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出狠招!网易未成年人保护再升级,全新推出App版家长护航功能

网易未成年人保护再升级,网易手游管家App于最近全新推出家长护航功能,并已在安卓与iOS渠道均更新上线——家长可以在移动端随时随地实现对孩子游戏时间、游戏消费等的查询和管理,包括设置消费上限、禁玩时段等。据了解,首批已接入的游戏包括《梦幻西游》手游、《大话西游》手游、《倩女幽魂》手游、《阴阳师》、《荒野行动》等十多款热门游戏,后续还将覆盖更多的网易游戏产品。

打开“网易手游管家”应用,家长点击“我→家长护航”即可看到四大功能板块,同时可以看到醒目的“绑定孩子账号”的操作指引。



绑定成功以后,家长即可通过APP,随时随地查询孩子账号的登陆情况、消费情况,并且可以进行设置禁玩时段和充值限额等操作。

(家长可灵活设置禁玩时段)




(可以设置孩子的消费额度)




事实上,自2019年以来,网易就连续升级了一系列的未成年人保护措施——自2019年1月开始,网易陆续在多款热门手游中上线防沉迷功能,强制限制未成年用户的游戏时长,实施了宵禁,升级实名登记,强化主动服务等措施,而这些保护措施已经展现出立竿见影的成效。而自今年1月“网易家长关爱平台”升级以来,未成年人守护团队与家长、孩子沟通的专线电话已完成超1.5万通。

对于网易未成年人保护体系的再次升级,游戏陀螺也第一时间采访了一些家长老师与孩子,听听他们的心声。

对于游戏厂商的保护举措,家长、老师、孩子的心声如何?

人物:司机心声:孩子的自制力是个关键问题


张先生是位出租车司机,年轻时曾经是《大话西游》的玩家,而现在他的孩子正在上小学。对于小孩子玩游戏的问题,同为玩家的他显得比较理解,“毕竟走过同样的路”。但是他对于孩子的自制力问题,也是有点担忧:“孩子毕竟没有自制力,对于打游戏,成人都未必有自制力。”

张先生的孩子正在上六年级,就快要面临升初中的考试。“虽然以前也有限制孩子游戏时间,但孩子的自控力是不可靠的。”张先生认为远程监管工具非常有必要。而对于网易未成年人保护家长护航功能中的“游戏禁玩”、“登陆记录”功能,了解以后他也非常之赞成。

“我不可能时时地守在孩子旁边,特别很多时候我需要晚上开车,很怕他晚上又在玩游戏。”但宵禁功能给了张先生一颗定心丸。而通过类似App中的家长护航功能,张先生也多了一些了解孩子的途径——除了灵活设置禁玩时间的功能,他还可以通过“登陆记录”来监测了解到白天孩子有没有玩游戏。

不过,张先生表示,自己还是尽量会在周末下班的时候,和孩子一起玩几盘游戏,一边玩一边和他聊学习、生活中的事。

人物:企业老板心声:花钱有度,培养正确的消费观


邓先生则是位企业家,前些年只身来到深圳打拼,终于成为了一家几十人规模外贸企业的老板,妻子与孩子目前都还在老家,孩子已经上初中了,对于孩子的教育,他直言:“除了多给他钱也没有更多时间督促他的学习,其他的交给他妈妈了。”

可是妻子平时也要上班,邓先生通过与妻子每天的通话了解到,孩子喜欢玩游戏,并且不时也会充钱。对于孩子的消费行为,作为企业家的邓先生倒显得开明:“玩游戏充值本身是个很正常的事情,不过孩子毕竟是孩子,关键还是控制好‘度’,需要培养正确的消费观。”

对于网易App版家长护航中的“消费查询”与“限制付费”功能,他已经和儿子达成了“协议”——“我每个月还是照样给零花钱给他,但是约定限制他每个星期游戏内充值不超过300元,而我也会观察他的消费记录,如果发现他连续几个月的充值都比以前少,反而还会奖励另外的零花钱给他。”

邓先生表示,通过这样的协定,他希望鼓励孩子花更多时间在其他地方,有更多元化的兴趣爱好比如体育文娱。“虽然有时候我还给了他更多的零花钱,但是心里更有底了”,这可谓皆大欢喜了。

邓先生也表示,接下来他会把妻子孩子都接过来在身边。

人物:杂货店老板心声:太忙没时间,希望帮忙管一管孩子


张氏夫妇是一家杂货店的老板,每天他们两夫妻都需要看店,而他们有着一个正处于叛逆期的“熊孩子”——“这脾气可像他老爸了,特别倔,我们以前回到家看到他玩游戏,就把他手机拿了过来不让他玩,哪知道他后面一天一夜不吭声,饭也不吃了。”张女士无奈地表示。

而对于游戏公司正陆续推出的一些保护举措,夫妇俩一开始是从班主任舒老师那里了解到的:“太需要游戏公司帮着管一管,我们俩天天忙,哪有时间管。”

笔者通过沟通交流发现,对于孩子的游戏问题,许多家长希望学校、游戏公司“帮忙管一管”的呼声非常高。

人物:班主任心声:不仅需要玩游戏,而且要建立必要的准则


“好的游戏会告诉你你不知道的事情,要不就是引发你思考。”张氏夫妇孩子的班主任舒老师表示,“真正优秀的游戏,可以帮助孩子了解世界。”

在她看来,学生适当玩游戏是可以理解的,“现在的移动互联网时代,游戏成为一种很普遍的娱乐方式,我们作为老师,为了更了解孩子,甚至也需要去了解一些,比如现在还有很多小孩子都在玩抖音。”舒老师认为,游戏和电视、动漫本质上一样,关键还是在于如何有效管理,而这需要企业与家庭、学校线上线下的配合。

“游戏也有一些值得我们做教育的去学习和借鉴的地方。比如游戏本质上是一种由规则引导的意义体系。遵循规则去解决问题,即可得到一些奖励和反馈——其实这个原则,同样可以用到现实中。”

舒老师其实也有着一个10岁大的孩子,在聊天过程中,她也谈及了自己育儿玩游戏的几点准则——

“孩子玩游戏,要尽可能的给他筛选好的东西。另外,小孩子总是对自己喜欢的东西不舍得撒手,这个时候你需要让他知道不能无节制地去做事情,需要有时间观念,这一点需要从小培养。你需要给他设定玩游戏的一些条件,比如做完作业——孩子可能有大哭大闹的时候,这个时候家长需要‘扛得住’,一定要告诉孩子底线在哪里,否则他下次会继续以为不需要完成条件,只需要哭闹就好。”另外,她认为还有一个很关键的点:家长需要尽量地参与进去,成为其中一部分,建立有效的沟通渠道。

而舒老师不久之前也通过家访与家长会,把一些游戏厂商的管控方式推荐给了家长们,“对于孩子的教育,一定要多管齐下才有效,一个巴掌拍不响。”

重塑游戏行为:从割裂到共同聚焦,我们需要搭建更多的桥梁

青少年游戏保护一直是社会高度关注的一个问题,相比较欧美而言,中国家庭对与孩子一起游戏则会处于比较割裂的状态。网易未成年人保护这次升级的App端家长护航功能,关键点在于不仅消除信息不对称,让家长可全面了解孩子的游戏行为并作出判断,同时也放权给家长,让家长与孩子一起“制订游戏计划和规则”。

在完善未成年人保护举措的同时,游戏行业需要进行更深层次的产业价值升级。我们欣喜地看到,近年来行业出现了越来越多深度探索“游戏+文化”、“游戏+教育”等领域的优秀产品。比如以名画《千里江山图》为创作蓝本的《绘真•妙笔千山》、让用户通过编程去完成游戏关卡的《极客战记》(美国CodeCombat)等等……游戏的本质是娱乐,而好的游戏还能带来教育与成长。而这些致力于深耕游戏正向价值的探索,也在逐步重塑游戏行业与用户之间的关系。

去年电影《头号玩家》风靡与口碑一致好评,这其中很关键的原因是,这部电影为玩家与玩家之间、玩家与非玩家之间搭建了一座真挚的桥梁。这其实也告诉我们:游戏与玩家之间、家长与孩子之间、家长与游戏之间也需要搭建一座真挚的桥梁,而游戏行业正在努力。

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