童鞋们逮嘎猴啊。上周顺丰、菜鸟互插,各方纷纷表态站队,Mr.QM特别激动,端着泡面,特意加了根香肠、两个卤蛋熬夜看戏,结果,来了个武林盟主泰山压顶,早知如此,还不如跟Mr.Zhou去电影院看《神奇女侠》:那大胸、长腿、铁裤衩、弯腰散发......

Mr.Zhou看完回来,翘着脚在办公室长吁短叹了一晚上,那感慨万千、久久回味、情不自禁、无法自拔的状态,简直……办公室扫地大妈赶都赶不走,最后,QuestMobile的“漂亮妹”实在受不了了,逼他去看《摔跤吧,爸爸》洗洗脑……O__O "…Mr.QM倒觉得,应该看《熊大熊二》才对。

对了,上周给大家分享的关于手机、PC领域的人群洞察对比,后台有不少童鞋表示有些指标比较费解。对此,做一个简单的解释,目前,国内外基于大数据对单一品类下的品牌产品进行人群研究的项目比较少,所涉及的细节也很多,QuestMobile试图从对比比较鲜明的角度,给大家提供更为直观、更有价值的数据参考,所以挑选了小米手机VS锤子手机、联想PC VS惠普PC。

言归正传,本周给大家分享一下视频、电商领域Top10 MAU榜单,以及主要头部APP(视频主要为腾讯视频、爱奇艺、优酷;电商主要为淘宝、京东、唯品会)的具体表现分析,以及用户最喜爱的功能、用户来源与流失、兴趣与爱好分析,换个角度,给大家提供运营支撑……

PART1:看看看——在线视频

在线视频行业阵营分级明显,“爱腾优”三足鼎立

在线视频行业阵营分级明显,爱奇艺、腾讯视频与优酷处于第一阵营,形成三足鼎立之势;乐视视频与芒果TV位居四五

“优乐芒”iOS占比远高于同类竞品

优酷、乐视视频与芒果TV iOS用户占比超三成,远高于同类竞品;爱奇艺、咪咕视频Android用户占比最高,爱奇艺超八成,咪咕视频超九成

腾讯、B站用户活跃频次最高,乐视、芒果单日使用时长最长

从用户活跃天数来看,腾讯视频、哔哩哔哩动画的用户活跃频次最高;从人均单日使用时长来看,乐视视频、芒果TV用户使用时长最长

过半用户情有独钟,“爱腾优”各有所爱

近九成视频用户使用的视频APP在3个或3个以下,其中,27.23%的用户同时使用2个,近一半用户只使用一个视频APP

在只使用一个APP的独占用户中,爱奇艺占比最高,独占用户占比达36.51%,其次是腾讯视频和优酷,分别占比达29.31%、15.16%

在线视频TOP3徘徊用户竞品来源去向分布

爱奇艺徘徊用户偏好于在腾讯视频、优酷和芒果TV间流动,由此可见,爱奇艺与腾讯视频、优酷和芒果TV间均存在互补关系,但互补度适中

腾讯视频徘徊用户偏好于在爱奇艺视频、芒果TV和优酷间流动,其中,超三成用户在爱奇艺与腾讯视频间流动,可见,腾讯视频与爱奇艺间互补关系较强

优酷徘徊用户偏好于在爱奇艺、腾讯视频间流动,其中,爱奇艺与优酷互补关系最强,徘徊用户来源去向占比远高于其他竞品

卸载用户竞品使用及去向分布

爱奇艺、腾讯视频近半卸载用户卸载产品后不再使用竞品,优酷卸载用户使用竞品占比相对较高

爱奇艺卸载后使用竞品的用户中,近六成用户使用腾讯视频;

腾讯视频卸载后使用竞品用户流向较为集中,超六成用户流向爱奇艺视频;

优酷卸载用后使用竞品用户流向较为分散,主要流向爱奇艺、腾讯视频

播放视频、搜索以及观看缓存是视频用户最主要的功能诉求

腾讯视频凭借自身强大的游戏分发优势,引入爱玩中心、直播频道等功能,为平台用户提供了更多元的娱乐方式,平台粘性进一步加强

腾讯视频直播——二、四线城市年轻男性视频直播两相宜

较腾讯视频整体用户而言,腾讯视频直播用户中男性占比将近七成,近四成用户为24岁以下年轻人,二线、四线城市用户占比更高

爱奇艺泡泡——高消费能力的年轻女性更爱关注明星动向

与爱奇艺平台整体用户相比,泡泡用户中女性占比更高,且年轻化趋势明显,24岁以下用户占比超一半,线上消费能力更强

PART2:买买买——综合电商

综合电商行业发展迅猛,手机淘宝独占鳌头,京东增长迅猛

综合电商行业整体发展迅猛,手机淘宝已成为用户购物首选,MAU遥遥领先,京东增长迅猛,形成综合电商行业第一阵营

手机淘宝用户粘性最强,唯品会用户活跃天数较高

手机淘宝用户粘性最强,远高于其他竞品;阿里巴巴用户单日使用时长较长,而唯品会用户活跃天数较高

超六成用户专情于单一平台,淘宝独占超七成

电商用户专情指数爆表,近九成综合电商用户平台使用个数为1-2个,其中,用且只用一个综合电商平台的用户超六成

只使用一个平台的用户中,手机淘宝独占鳌头,独占用户占比达77.87%,远超第二、三名的手机京东、唯品会

综合电商平台重合用户对比分析

近20%的聚美优品用户同时也使用唯品会进行购物,重合用户人数达260.47万;蘑菇街与楚楚街重合用户人数为75.1万人,占楚楚街活跃用户9.59%,重合度较低

综合电商TOP3徘徊用户竞品来源去向分布

近三成手机淘宝徘徊用户偏好于在手机淘宝、唯品会及手机京东间流动,由此可见,手机淘宝与唯品会、手机京东间都有着较强的互补关系,与唯品会互补关系更强烈

手机京东徘徊用户在使用手机京东前后,最常使用的电商APP均为手机淘宝,来源与去向占比分别为58.86%、58.47%,两者比例均远高于其他平台,说明手机京东和手机淘宝在电商服务上互补关系较强

唯品会徘徊用户在使用唯品会前后,最常使用的电商APP为手机淘宝,来源与去向占比近六成,意味着唯品会与手机淘宝的互补性极强

卸载用户竞品使用及去向分布

手机淘宝用户较少因为竞品而卸载产品,仅有13.65%的卸载用户会继续使用竞品,手机京东、唯品会使用竞品的卸载用户占比相对较高

手机淘宝卸载后使用竞品的用户流向较为分散,手机京东和唯品会是流失用户的主要选择

手机京东卸载后使用竞品的用户流向则比较集中,手机淘宝成为该部分人群的首要选择,占比高达85.28%

唯品会卸载后使用竞品的用户流向也较为集中,超八成该用户群选择手机淘宝,近两成用户流向手机京东

手机淘宝直播——三四线城市高消费力女性也为直播狂

淘宝直播女性用户占比较平台整体用户占比更高,且大多分布在三四线城市,年龄以25-30岁为主,线上消费能力极强

淘宝直播的出现,为买买买提供了丰富的展现形式、多元的商品信息以及更强有力的互动场景,进一步激发了买买买女性用户的购买欲与分享欲

手机京东领券——一二线城市高消费力中年男性更精打细算

精打细算不再是女性的专利,手机京东男性用户更关注领券中心,25-40岁男性占比更高,消费能力极强

意味着越爱买买买的男性,越关注京东平台的优惠动向,而优惠券的发放,又进一步刺激了该类用户的购买

京东秒杀用户在中午十二点和晚间十点形成汇聚

与手机京东整体用户相比,京东秒杀用户行为更加集中,在中午十二点和晚间十点形成汇聚

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