最近经常被手机呼出骚扰，说要交15块钱费用，套餐里的通话和流量翻倍！我心里纳闷，为什么要交15元而不是100元？付了这15块钱，套餐里的流量和分钟真的能翻倍吗？15个月后呢？带着这些问题，我向移动公司做了详细的询问。
营业厅的客服态度很好。解释说付了15块钱15个月就退，也就是说每个月只退1块钱，15个月就退。在这15个月内，客户不能减少套餐，只能保留现有套餐或归档套餐。而且在这15个月内，你不能用你的号码转网。姐妹客服也给了我套餐政策的图片。
江西移动最新套餐扩容政策江西移动最新套餐拓展政策
另一个问题是，扩展只能是包重定位，或升级，而不能是缩减。有点鸡肋的感觉，毕竟对于某些客户来说，套餐扩容后，以前是88元的套餐，现在好像用58元的套餐就够了。一些甚至更低的包装就足够了。我觉得江西移动的诚意是有的，但是不够。既然要留住老客户，就要更真诚，更包容，这样用户才不会被电信或者联通撬走。
如何看待这个移动套餐的扩展？有什么比较好的套餐推荐吗？请留言交流。
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