有几千万的红包。为什么有些活动耗费大量资金却只能沉入大海,而有些却能引起用户的关注并自发传播,从而达到高效引流客户的目的?
今天,我们结合以往为P&G、太平保险、乐达游戏等客户进行红包活动的经验,回顾一次成功的“红包裂变活动”中应该注意的所有细节,以及一些看完之后可以重复使用的项目经验。
这些经验就是我们几个月积累下来的操作方法,花了几百万人民币。希望他们能在你做红包活动之前帮你重用。
[本文内容]
1/红包裂变活动的策划SOP
2/“二加一”的红包裂变游戏
3/6常见红包活动风格设计
4/红包活动“圣门”的金额控制策略
5/红包活动“生命线”推广节奏管理
6/ 7大风险踩上百万资金+4大坑
【游戏适用范围】
适用于金融、电子商务、保险行业,APP/ applet /H5以红包为诱饵拉新活动
PS:由于商业保密协议,以下内容涉及的部分活动数据为转换后的不真实数据,仅供展示。
一、红包裂变活动的策划SOP
一个红包裂变活动,从策划到落地,主要包括以下六个流程模块:
①确定方案:匹配产品路径,细化方案流程
②原型设计:页面原型/交互设计/技术要求
③开发/测试:活动页面/数据后台/bug修复
④风险管控:微信反封/成本控制/规则设计
⑤控制策略:金额调整/数据监控
⑥推广节奏:前中后期/多阶段推广
最重要的两个环节是额度控制策略的调整和推广节奏的管理。
金额控制策略控制着红包活动的“生命之门”(钱):它决定了获得新客户的成本。同样的流程,好的量控可以降低30%-50%的获取客户的成本,以最划算的预算得到更广泛的传播,覆盖更多的用户。
活动的推广节奏把握着活动的“生命线”(时间线):决定着活动裂变传播的效果。好的提升节奏可以提高裂变效率20%-30%。只有控制推广节奏,活动才能变得可控,才能持续传播。
这两点我后面会重点说明,因为他们控制的成功与否直接决定了整个红包活动的成败。
二、红包裂变游戏的“二加一”
“两个”等于“两个用户主线路径设计”。
“一个”等于“一个H5传输”。
为什么是H5?
如果仔细研究市场上的红包活动,你会发现大部分红包活动都是H5传播的,而不是微信生态系统中传播能力和提醒功能更强的小程序。
为什么?
前期也试过小程序纯红包拉新游戏,但流量刚破PV万时被微信警告,导致活动暂时搁置...
所以以H5的形式玩新游戏会更安全,H5引导下载APP的过程也会更简单。
在微信生态圈做红包,本身就是一个敏感的裂变游戏。选择合适的沟通形式,可以在一定程度上延长活动的生命周期。
然后,再来说说“两个用户主线路径设计”。
做红包裂变活动,整个过程最重要的是两条路径的设计:分享路径和提现路径。
以京东金融为例,一次红包活动中用户的分享路径和提现路径大致如下:
提炼两条路径的主线是:
①分享路径
用户打开红包-登录JD.COM账户-获取红包-发起邀请-链接邀请/海报邀请-获取邀请收入
②撤退路线
用户打开红包-登录JD.COM账户-领取红包-发起提现-下载app-app提现
分享路径:作为推陈出新的主要环节,利用好传播激励(物质、精神等)可以引导用户自发传播。)和设置准通信钩子。这种通信成本可控,转换效率高,新用户质量好于外部渠道。
提现路径:作为新旧封闭的地方,做好转换激励(现金、社交等)。),引导用户下载APP或其他载体进行转化,将用户转化为私域流量,从而达到吸引新用户的活动目的,为用户付费的后续转化做好流量准备。
▲这里还有三个提高红包活动裂变率和登录率的小技巧。亲测还是挺有用的。建议收集截图:
1.[保留弹出窗口]
当用户打开红包登录JD.COM帐户时,如果他没有登录,单击返回按钮,将弹出一个保留弹出窗口。引导登录后,他可以得到一个装满现金的红包,提高登录率。经过几个项目的测试,在applet /H5上添加保留弹出窗口可以提高登录率20%~50%。
2.[海报功能]
除了以转发链接的形式分享,在H5还可以添加生成邀请海报的功能。在微信朋友圈传播海报,可以大大增强活动的曝光效果,与链接形式相比,可以充分发挥KOL的裂变传播能力,从而提高整体裂变率。
3.【双红包】
如果用户在登录您的H5或小程序活动时需要手动填写登录帐户,或者现有登录组件不支持手机号码的直接授权,登录率会很低。但是如果在登录过程中添加了双红包,用户只要登录就可以得到双红包/现金/奖励,通过这个奖励指导,登录率可以提高20%以上。
三、常见的六种红包活动风格设计
在做红包活动的原型设计之前,我们组基本研究了整个微信平台的红包活动风格。从整体UI设计到一个小细节交互,都是对比分析。
我们从中提取出一些关键页面的风格元素,选择并混合它们,在此基础上进行微创新,然后将其集成到活动原型设计中。
设计其他活动也是如此。刷屏是99%的案件拆+1%的网感长时间积累。没有好运或捷径。地上没有路,走的人多了就成了路。
这次总结了全网六次红包活动中最常见的款式设计。我们发现,用这些风格元素设计的红包活动、体验、传播,基本上没有错,也没有差。
1.字幕样式
打开红包前+打开红包后,以跑马灯的形式在左上角显示“XX赢了XX元现金填充红包”,以增加可信度(一般跑马灯的风格,像弹幕效果从右向左滑动,会吸引更多的注意力)。