去哪里机票 常出BUG的去哪儿网，坑死我了

去哪儿。大家应该都很熟悉。

它比飞猪出现得更早，一度在机票行业流行...

更广为人知的是经常会出现bug！

但这些bug是无法支付的，而且都是“鬼票”。

昨晚，有网友吐槽其“耍猴”行为

嗯，不知道是被携程收购后不想学技术，还是只想吸引眼球...

这不是最重要的！

服务真的很差...

有一次，边肖在上面买了机票，结果发现我反复下单，不会出票！我已经跟她说清楚了，还有一单没交，她可以核实，但是客服就是不理！让我在美国电话联系身心俱疲，回国后也不会理会抱怨。...

昨天，微博上的一条投诉再次引起关注...

网友“夏夜夏日”曝光。预订机票后，未能及时准确地确认和通知航班取消信息，造成了巨大的损失！

2019年6月，小姐姐订了2套墨西哥航空空上海-圣地亚哥和利马-上海在Qunar.com的往返机票。

7月下旬，我收到一封电子邮件，告诉我去哪里取消航班。但是古斯几次电话确认的时候，客服告诉我邮件是误发的，航班没有取消，让客户放心离开。。。

7月22日，应客户要求，去哪儿发邮件保证出行。期间客户明确告知票价上涨了近1w元！

客户确认后，放心预订酒店和国内航班，不退款。如果他们不能出行，经济损失将达到5万元左右(2人)！

8月15日，在被朋友告知航班确实取消后，师姐小姐再次来电反馈。在此期间，一名女性客户服务回复正在与航空公司确认

8月20日，另一位男性客服以强烈的语气回电，告知不能换乘其他航空公司，不能更改转机航班，只能更改直达航班。他们只负责联系，其他人不负责。当客户询问是否意味着强制客户退票时，答案是肯定的！

客户随后向华航空运输协会投诉，收到投诉两个星期没有消息。。。所以我只好去找哪里退票，但是确认退票用了30天，拿到7天！

于是小姐姐就把这件事曝光了，希望能寻求维权的渠道！

几个问题:为什么OTA不能及时准确通知航班取消？为什么携程和朱非提前一步安排了对客人的赔偿转移，而他们去的任何地方都不负责？

讲道理，这件事真的太过分了。。。

给的待遇，去哪里，只为了退掉航空公司取消的机票，其余都是不负责任的态度。关键是客户一开始就主动确认，平台本身没有给出准确的信息，这是明显的过错！它对此不负责。真的要脸吗？。。

我想起了以前的另一件事。有网友在去哪儿买机票。付款后显示出票成功。但是到了机场后，航空公司空公司告诉我，找不到任何乘客和机票号码信息！所以他被困在机场一夜。。。

回国后后续理赔，去哪里一开始只付了500元，然后投诉多次，只得到一退一赔，原票全额退款，按票面价格赔了4000多！

这些东西的共同点就是极其不负责任！

其实去哪里，这个平台也不小，同样的票往往更便宜

但是不发球？

相比较而言，携程和飞猪做的不错。。。