数据酷客 赋能商家，酷客SCRM开启私域流量新风向

2019年以来，私域流量成为热门话题。

公共域流量逐渐饱和，成本越来越高。未来，企业的增长将更多地依赖于私有域流量。

私域流量更方便到达客户，运营成本低。然而，随着微信数量和标题的不断收紧，企业在解决私域客户方面面临严峻挑战。真的没有出路吗？

没有！微信不好做，可以在企业微信上存私域。

酷客互动作为腾讯的微信服务提供商，基于企业微信构建私域流量一站式管理运营服务体系，为商家赋能，帮助企业变现。

在一年或五年的时间里，我们总能抓住机会

酷客互动是由浙江酷盟信息科技有限公司(酷盟集团)孵化的企业私域流量运营项目。公司成立于2015年，创始人是以断剑闻名的权家营。公司从几十名员工的团队成长为100人的精英企业。2019年，私域流量走上了风口浪尖。在大家意识到企业微信的重要性之前，酷联集团就开始孵化酷客互动私域流量运营项目。

2019年底，公司微信开通了与数百人聊天和客户朋友圈的权限，疫情期间权限升级。疫情期间，西贝、屈臣氏、格洛丽亚等公司成功突围，实现了成长。

酷联集团之所以能抓住这个机会，也得益于其专业的技术团队和运营团队，也体现了精叶科技CEO的远见卓识。

第二，企业微信，一个私人域名流量的新渠道

1.企业微信没有标题风险

微信的标题越来越严重，尤其是2019年下半年以来，给企业的私有领域带来了很大的压力。

企业微信以企业服务和营销为主，头衔风险低，有企业认证背书，可以更好的建立信任。所以很多商家开始用企业微信来沉淀私域流量。

2.连接12亿微信用户，让企业沟通更便捷

微信是目前使用最多的社交软件。企业微信可以直接连接12亿微信用户，和微信一样方便。支持语音、文字、图形、链接、小程序等新闻内容，也支持外部群聊和客户朋友圈。

3.添加客户没有上限

传统微信客户上限5000，超过5000。朋友圈等功能都会受到影响。但是企业添加微信好友是没有上限的。私域沉淀更方便，也节省了企业成本。

4.客户资源没有损失

如遇岗位变动，微信账户下的客户资源可能会被取走或丢失。通过使用企业微信，管理员可以分配离职员工的客户资源，从而最大限度地减少企业客户资源的损失。

第三，酷SCRM，赋予企业权力，帮助企业实现

1.打开电子商务平台的订单数据，效率提高不止一点点

在传统的客服流程中，客服需要在电子商务后台搜索用户的订单信息，通过使用酷儿SCRM，客服可以直接在企业微信的侧栏中查看客户的订单记录和订单状态，提高了客服的效率，为企业节省了一定的成本。

2.聚合和聊天，账户切换轻松舒适

有了酷聊客户端，可以方便地在一台电脑上管理多个企业微信，降低企业设备成本，提高员工工作效率。

3.自动标签处理和精细操作

在订单同步过程中，平台可以自动标记用户并分析其消费属性。同时客服在和客户聊天的时候也可以方便的给客户贴标签，方便以后的客户维护。

4.运营服务支持，帮助您提出建议

除了基础的软件系统支持，Cooler Interactive还提供运营咨询服务支持，可以帮助企业提出建议和完善运营计划，帮助企业实现私有域实现。

5.供应链支持

酷客互动还可以提供供应链支持。在社区运营中，供应链商家的产品可以直接使用，商品可以不囤货销售，省心省力。

6.业务运营和完善的售后服务

业务操作可以帮你解决酷SCRM的使用问题。同时，任何合理的需求都可以反馈到业务运营中，酷派互动技术团队也会提供相应的技术支持。

总结

在公共域流量越来越昂贵的环境下，企业只有通过沉淀私有域流量才能实现持续快速的增长。

企业微信3.0之后，开放了很多权限，比如对外群聊限制200人，客户朋友圈等。企业微信可以直接连接12亿微信用户，像微信一样互相聊天。在这样的契机下，杭州酷客互动网络有限公司作为企业微信服务商，将帮助更多商家，沉淀私域流量，实现快速变现。