见深圳客户深圳新闻网2020年5月14日。“我想申请离婚，但是好几个月都不能预约。”近日，有市民在网上反映，罗湖区民政局办理离婚业务预约已满，无法多次预约。随着疫情逐渐好转，希望恢复之前的现场取号业务。
对此，罗湖区民政局答复称，根据要求，暂时无法恢复现场号码采集。受疫情影响，四五月份离婚激增。罗湖区民政局根据情况适当增加了任命人数。
据罗湖市民称，他在网上预约了离婚业务，但落地几天都无法预约，接下来的30天预约满了。“我急着处理，对个人生活影响很大。”
14日中午，记者登录“深圳民政”微信官方账号，试图预约办理离婚登记。预约前，页面会弹出预约说明的内容，提醒你提前一天预约，一个月内可以预约到号码。但记者进入预约页面，发现罗湖区民政局过去一个月的离婚额度为零，不仅如此，其他区的离婚额度也为零。
针对这种情况，市民表示，在罗湖区民政局现场开通取号之前，可以不预约办理离婚业务。此前，由于疫情影响，现场取号环节暂时取消。现在疫情好转，能否在合适的时间恢复现场收号？
随后，记者致电罗湖区民政局。相关人员就此问题向记者展示相关数据:今年3月，罗湖民政局登记结婚489对，离婚238对；4月，登记结婚420例，离婚数增至455例。“受疫情影响，很多想在2月和3月申请离婚的夫妻延期了，4月和5月是离婚潮，预约满了。”
工作人员说，每天凌晨12点，预约系统自动放号，一般都是早上10点前登陆预约，然后就很难预约了。目前，罗湖区民政局根据实际情况，适当增加了任命人数。“一般一天15个名额，前一天增加到20多个。”
同时，按照要求，还是要在办理离婚登记前预约，而不是现场取号。“如有特殊情况，对已预约离婚但想提前申请的公民，将根据实际情况酌情处理。”
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