根据河北省应对疫情领导小组交通检疫小组紧急通知要求，从1月6日起，各地派驻检疫人员对进入火车站、石家庄机场的旅客逐一查验核酸阴性证明，出行旅客需在登机或登机前72小时内持有效核酸阴性证明。此外，石家庄机场的客运班车和机票空的退票和改签也暂时调整。
石家庄机场的客运班车暂时停运
1月6日起，石家庄机场至市区的客运班车及周边地区的客运直通车将暂停运行，乘客可乘坐高铁、出租车或自驾汽车进出机场。高铁机场至正定机场站免费汽车轮渡正常运行。石家庄机场想提醒大家，旅行期间要戴口罩，做好个人防护。
打车地点:T2一楼6号门外。
免费高铁车轮渡:机场-正定机场高铁站，公交位置:T2枢纽一楼，发车时间:6:30-21:30，每半小时，行车路线:T2→正定机场高铁枢纽。
从正定机场高铁站到正定机场，在正定机场高铁站航站楼东侧乘车。发车时间:随列车到站。行车路线:正定机场高铁枢纽→T2→T1。
最近6天前购买的机票可以退款和更改
河北航空空有限公司临时调整涉及石家庄航线部分客票退票及变更规定。
适用范围:对于2021年1月6日前购买的河北航空空机票，行程涉及石家庄进出港机票，航班旅行日期为2021年1月6日至2021年1月20日，包括河北航空空实际承运航班和NS航班号的代码共享航班。
退役规定:原机票航班出发前申请变更的，可免费变更一次，直至2021年1月27日前的同航次航班。票价和税费不予退还；乘客超出上述范围申请变更或者提出再次变更客票的，应当根据客票使用条件办理，并收取相应费用。
如果在航班起飞前取消预订，可以在机票有效期内到原出票地申请免费退票，不收取退票费；如果预订的座位票在航班起飞前没有取消，将根据原机票使用情况收取退票费。已自愿退票或因公改签的车票不予退票。
此外，春秋航空空还针对石家庄出入境航班发布了特殊的退票及修改规定，适用范围及退票及修改规定与河北航空空相同。春秋航空空特别提示:由于疫情原因，目前95524客服电话非常集中，无法为您提供及时的服务。建议下载春秋航空空APP，通过在线客服咨询或办理。
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