“我的路由器是在速卖通上买的。如果很多电子产品不是特别急,我会选择这个中国电商。”居住在巴西里约热内卢的电子工程师费利佩告诉本报记者,速卖通在巴西年轻人中非常受欢迎,越来越多的巴西人通过这个平台从千里之外的中国淘宝网上丰富自己的生活。
调查显示,速卖通已成为巴西三大最受欢迎的网购电商之一。速卖通提供的数据显示,2017年,巴西速卖通注册会员近1000万人,同比增长68%,约占拉美地区的三分之一。巴西消费者的购买力也在前列,是速卖通上营业额最大的外国集团之一。去年“双11”那天,巴西消费者在速卖通上下单近200万,同比增长近20%。服装、家庭园艺、美容保健、妇幼用品、体育娱乐产品在当地最受欢迎。
“物美价廉”是速卖通在巴西最大的优势之一。《巴西经济》杂志主编克劳迪奥·康塞卡奥(Claudio Conceicao)在接受采访时指出,巴西制造业不全面,相对落后,工业成品生产成本高。速卖通搭建的平台让中国物美价廉的商品登陆巴西。这个平台直接把消费者和厂商联系起来,省略了中间商这个环节。对于热衷于寻找优惠产品的巴西消费者来说,有吸引力的价格和多样化的产品极具竞争力。
近年来,巴西消费者对中国商品的态度也发生了显著变化。“中国制造”不再意味着粗制滥造。电子等高科技产品已经进入巴西消费者的日常生活,并逐渐赢得他们的信任。在菲利普看来,“近年来,中国制造业的声誉有了显著提高。现在对我们来说,中国制造业是‘优质低价’的代名词。”其实通过电商平台,蜂胶、咖啡、拖鞋等特产。巴西生产的产品也不断运往中国,这增强了一些巴西企业参与全球贸易的能力。
速卖通在巴西的流行与该国互联网和电子商务行业的快速发展密不可分。巴西人口超过2亿,拥有拉丁美洲最大的在线零售市场。过去10年互联网使用率翻了一番,现在大概是60%。同时,电子商务的规模也在不断扩大。巴西瓦加斯基金会的研究人员指出,随着智能手机的普及和移动支付业务在巴西市场的进一步发展,该国消费者使用电子商务服务的频率也将上升。2016年至2017年间,巴西消费者使用移动支付终端的比例从22%上升至31%。随着巴西经济的稳定,其居民的网上消费频率将继续增加。
高昂的物流成本是中巴电子商务合作中亟待解决的问题。近日,巴西国家邮政局表示,将在圣保罗设立一个新的包裹分拣中心,主要处理来自中国电子商务平台的包裹。中国和巴西都是金砖国家,电子商务合作已经为金砖国家之间的合作奠定了初步基础,未来合作潜力巨大。去年金砖国家经贸部长会议批准了金砖国家电子商务合作倡议,决定成立金砖国家电子商务工作组,全面启动合作进程,切实加强政策共享、能力建设等务实合作,电子商务将成为金砖国家合作的新动力之一。
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