这一季,“亲爱的客栈”在素有“塞外江南”之称的宁夏开业,选择了位于宁夏、内蒙古、甘肃三省交界处的中卫黄河客栈。网上说,他们位于中卫沙坡头,面对黄河,中国的母亲河,辽阔的腾格里沙漠,萦绕在古村落和绿地的边缘。真的很有诗意。
这是一个民宿综合体,由西坡、飞金集、大乐之野、南安、徐丽五个民宿组成,还有书店、美术馆和特色餐厅。亲爱的客栈3位于著名的江浙沪宝友区西坡。
但是看完这些问题,突然就怀疑消费升级是不是真的厉害。还是通货膨胀太严重?明明是窑洞似的土坯房,为什么要叫“赤贫风”,就像所有贴水泥灰的墙为了节省装修成本都叫工业风一样?如果这样算的话,卡帕多西亚的山洞酒店就是网络名人里的赤贫风。我学习不多,不要骗我。
1.为什么我是西坡的diss中后卫
按一定路程上的价格,西坡平均房价1500元一晚,旺季2000+,达到了除北上广之外全国任何地方豪华五星级酒店的标准。
2000块钱住在这样的地方真的很有钱很任性
关于西坡中卫的设计理念,设计团队有这样的介绍:坚持“建材本土化”、“二手材料和废旧材料回收利用”,保留平顶土坯房原有的地方风格,进行更符合现代生活需要和审美情趣的功能改造。
大叔,请翻译一下这句话是什么意思:房子主体结构不动,房间只装修了一些水暖和弱电,大部分都是从当地拆迁户或者捡的老房子物件上局部装修的,比如门板和酒吧凳子。成本几乎为零,文字一经包装,就变成了“蕴含岁月质感”。里面有你妹妹,为什么不说你从江西像大酒店一样移植了几万棵樟树和50栋明清的房子?
好的,2000元一晚就可以了。看看西坡能给我们什么。这是西坡中卫的一个客房。我们可以看到整个房间的装修特点——省钱。
几乎看不到像样的硬衣服。地面使用的水磨石市场价格在50 ~ 100元/米左右,平台床直接放在地上,感觉很日本,但实际上落灰情况是不可估量的,而且由于没有床板和排骨架,离地面比较近,开放式淋浴房也不容易受潮发霉。墙面刮了大白条,没有乳胶漆,没有墙布,真的像一阵凉风。
软装就更傻了。照明系统简单明了。弄几张号称是摩洛哥和迪拜带回来的毯子。店铺是东风和北非风;想学学四季和刘珊岛度假酒店的吊扇做装修,尴尬的是房间不高。
好像某宝某东有大量窗帘。普通的双褶,普通的罗马杠,很是家常。唯一惊喜的是角落里的雅马哈迷你桌面音响。不要问大叔怎么知道的,因为太流行了。另外,房子里的黑技术根本没看到。
雅马哈迷你桌面音响
小红书的小姐姐说,西坡中后卫用的洗澡备件很好,是个澳洲成长炼金术师。听那口气,所有用伊索的人都低爆了,我们也没住在那里,所以不敢问,用的是成长炼金术师,当时还没有深入世界。她一口气从澳洲买了三大瓶,直接剁了手脚。护手霜和身体乳太稠了,推不开。洗发水洗完后头发比较干,显然更适合欧美人的肤质和发质。我们不知道小姐姐们是不是身材不一样,味道真的不如伊索的橘子皮。
此外,酒店清洁用戴森吸尘器和酒吧旁边的豪斯基冰箱都是网络名人产品。但是客房没有鸡蛋。如果你给我2000元的预算,我可以给你找一家东南亚价格比较高的度假酒店。运输费用就不说了。如果从东部沿海地区飞往宁夏中卫,不知道飞往东南亚是否更便宜。
2.收费项目让人觉得傻,钱多
“客栈”刚开张的时候,汉斯·张用600元为两位女用户安排了一顿黄河晚餐。然后张寒先生去找供应商谈中间商的销售,赚取差价。我观察了一下这个菜单,真的很霸气。尼玛一盘炒粉干要58元,卖一瓶红酒到260元。我来解释一下我的惊喜。
程序中截获的手写菜单
一般来说,任何一家酒店或者B&B,除了餐饮、SPA等房费之外,其他消费都是可以盈利的,餐饮在其中占有很大的比重。有兴趣的话可以研究一下酒店收入的构成比例,大致了解一下。那么,餐饮利润大的原因是什么呢?是饮料。毕竟188块也卖不了一盘炸土豆。这不是用某某冰泉和灭霸的能量培育的土豆。
在节目中,张汉斯因其商业头脑受到网友的称赞,并登上微博热搜
汉斯·张和供应商谈的时候直接谈了30%的折扣,也就是说供应商至少还有20%的利润。红酒可以卖到260元/瓶。凭借多年的饮酒经验,餐饮渠道的酒价差不多是进价的2 ~ 3倍,具体看餐厅的档次。据我们保守估计,这瓶酒的进价大概是80元一瓶,超过100我就亏了。考虑到给汉斯·张供货的老板不知道他们有多少来源,你可以想象这种酒的质量。
当然,我承认在餐饮渠道提供的葡萄酒中,有80元以下的像样的佐餐酒,但绝对不多见。任何豪华豪华的五星级酒店餐厅都有专业团队参与选酒。别告诉我西坡中卫有个WSET三级以上的大神。我不信。
所以,老板刘涛总结的时候很有道理,他说,我们先不要定价格,先定标准。这句话背后的意思是,你可以向你的客人收取8.1万元,但关键是你要告诉你的客人你是否能提供8.1万元的服务。
另外节目里的挤羊之类的体验式项目,还有野姿明星,黄河徒步,其实成本都很低,一个要几百块,真的感觉人傻,钱多。坦白说,在中卫这样的地方,最大的成本在于交通。从酒店去各个景点肯定麻烦。免费旅行者可以开车或在当地租车。任何时候,让酒店帮你租车都比市场价贵30%以上。当然,酒店会说我们要找的司机都是定期和我们一起工作的,他们的安全是有保障的。这种需求因人而异。
3.酒店管家真的比吕累吗?
不知道是不是为了综艺效果。亲爱的客栈3的管家们似乎很累,而且他们并不擅长这一行。而且很多明星平时都不会做饭,不会收拾家务的技巧,做管家真的很难客串。
做饭时很着急的明星
节目中管家服务讨论的片段
但是,他们也是经过训练的。从过程中也可以看出,西坡在做这条高端路线的时候还是存在一些问题的。
宣传照:房间清洁和室外清洁
先说什么是管家。酒店管家在许多国外度假酒店中是一个独立的职位。与普通服务员不同的是,管家是客人在入住期间的“人类AI”。我们以前住在酒店,但是我们房间里没有牙刷。我们要问客房要,订spa还要打电话给SPA。但是有管家在,你只需要告诉管家你的需求,让他给你安排。管家相当于一个麦克风,把你的要求传达给酒店相关部门的同事,可以更高效,但不用你自己去做。
但是我们似乎没有在程序中看到效率这个词。首先欢迎。管家亲自去接也没关系。然而,在“普通”酒店,管家不会帮助客人办理入住手续。行李员会拿起行李,直接送到为您保留的房间门口。管家只需要在向客人介绍房间的基本用途和设施之前,帮助客人将行李从外面搬到里面。而且有些度假村在自己房间办理入住/退房手续,基本不需要去前台。还有一点需要吐槽的是,迎宾饮料其实是柠檬水。你不需要像世界上那些著名的度假胜地一样。迎宾饮料甚至由SPA中心准备,但至少要准备一点别致的香草茶。房费是2000元一晚。你给我柠檬水?
其次,管家不是业务员,不会主动向客人推销任何消费。只有客人问起,管家才会一一介绍,转给相关部门的同事。比如有些酒店,如果想在海边餐厅预定座位,管家只需要记录房间号和客人姓名,就可以把这个信息交给餐厅。当客人吃饭时,餐馆会举行招待会。为什么要和管家跑来跑去?房间少的话还行,房间多的话根本就太忙。在节目中,管家实际上负责送餐。不是辛苦,是过程太不专业。
乡村美学,开放式露台,摩洛哥版的中国,狂野豪华的游泳池,这些字看着很不错,但看完节目,只看到一片残破的草地和几条毛毯,网上名人里缺个马歇尔音响,可以跳墓。西坡中卫的游泳池和东北洗浴的洗浴池差别不大,不知道这个游泳池的水循环处理系统是怎么工作的。
我承认在宁夏建设这样的酒店集群在商业上是很成功的,尤其是节目宣传之后,肯定会很难找房,但我还是质疑:西浦的中卫,你真的值2000一晚吗?这笔钱有多少是在为周边环境付出溢价,房价本身的价值又有多少?别告诉我什么适合你才是最好的。有些人特别喜欢二锅头,但不代表二锅头就是好酒。
最后展示一组希腊卡萨库克酒店的美图,风格简约安静,家具上手工制作,椅子上人体工学,还有这家酒店的设计美学,告诉亲爱的客栈3什么才是真正的赤贫。
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