质检总局检测智能手机:18批次样品存安全隐患

新华社北京4月16日电国家质检总局4月16日在官网发布智能手机质量安全风险预警，称近期检测有18批样品存在质量安全隐患。其中13批样本后端信息系统存在信息安全漏洞，9批样本预置应用软件擅自采集用户数据。这些问题可能导致用户隐私数据泄露，甚至恶意控制智能手机。

数据地图:中国北京国际科技产业博览会展示智能手机相关应用。中国新闻社发布苏丹照片

本文中的智能手机是指具有独立操作系统和独立操作的手机的总称空，用户可以自行安装第三方服务商提供的软件、游戏、导航等程序，通过移动通信网络实现无线网络接入。智能手机可能存在用户数据操作保护不足、操作系统更新不安全、预设应用软件采集用户隐私、后端信息系统存在信息安全漏洞等质量安全隐患。如果消费者使用不当或超出预期，可能会造成个人隐私信息泄露、财产损失等严重危害。

针对智能手机可能存在的信息安全隐患，国家质检总局产品质量监督司近日组织开展了智能手机质量安全风险监测。从市场上共采集了40批样本，主要参考了国内外智能手机标准的要求，检测了用户数据的操作、操作系统的更新、预设应用软件的安全性、后端信息系统的信息安全漏洞等项目。结果表明，18批样品存在安全隐患。其中，13批样本的后端信息系统存在信息安全漏洞，包括用户密码复杂度不限、非法登录次数不限、短信验证码错误使用次数不限、重置密码短信验证码本地生成、数据包重要访问控制参数验证失败，可能导致未授权操作；9批样品中预置的应用软件未向用户明示，未经用户同意采集用户数据；1批样本未实现用户数据的操作权限控制功能；1批样品的操作系统更新是在没有明确通知用户且未经用户同意的情况下自动升级的。以上问题可能导致用户隐私数据泄露，甚至恶意控制智能手机。

国家质检总局提醒消费者在购买和使用智能手机时注意以下几点:

一是选择正规渠道购买智能手机产品，购买时寻找有入网许可标志的产品；在互联网平台购买时，尽量选择品牌官网或官方旗舰店，保留购买记录、发票等有效凭证。关注权威部门发布的相关商品质量信息。

第二，购买前最好先去实体店试试感兴趣的智能手机。手机首次开机或恢复出厂设置后，点击打开智能手机除拨号、联系人、摄像头等系统核心应用之外的预设应用，查看这些预设应用是否有相应的收集用户隐私的提示，并在权限管理菜单中观察这些预设应用的权限和可卸载性。如果这些预设的应用程序有相关的权限应用程序用于收集敏感隐私信息，但打开应用程序时没有相关的提示信息，这类智能手机在收集消费者隐私信息时可能会出现安全问题。

第三，消费者应增强隐私信息保护意识。在购买和使用移动智能终端产品及接收相关服务时，应仔细查看相关说明和制造商声明，充分了解所购买产品和服务的功能，关注和防范可能出现的用户信息泄露风险，认真考虑制造商对收集、存储和使用用户信息的要求，并根据其实际情况和意愿做出购买和选择决策。

第四，消费者应及时更新手机操作系统版本，发现异常立即停止使用，并反馈给厂家，等待厂家修复。