【顺丰快递白酒怎么收费】6000元的白酒损坏了，能赔偿1000元吗？快递贵重物品不保证价格，损失很大！但是这些快递不会告诉你的。

快递贵重物品时，快递署一般都有保险服务，这是因为快递过程中物品丢失或损坏，快递公司会相应地进行赔偿。(大卫亚设，Northern Exposure(美国电视剧)，贵重物品名言)但是快递员没有提醒，消费者没有购买保险服务，快递的高额物品受损，该如何计算？

消费者李老师最近在快递的时候有过这样不好的经历。他对商业小编不久前请朋友快递了一箱烧酒，一共九瓶。其中3瓶是一瓶，6瓶是整个箱子。这九瓶白酒都珍藏多年了，目前市面上一瓶很难买到，总价值约2万多人民币。

由于投递的物品是昂贵易碎的物品，朋友特地找了一家可靠的头部快递公司。

但是，李老师收到包裹后打开纸箱，当场懵了。3瓶单独白酒打碎了2瓶，只有一瓶完好无损，6瓶酒消失得无影无踪。李老师估计，丢失的一箱白酒价值约为14000韩元，损坏的两瓶价值为6000韩元，达到2万韩元。

这位老师给包裹投递时显示箱子的总重量是8.5公斤，这说明6瓶丢失的白酒当时也在箱子里。他去这家快递公司北京分公司查看箱子开封监控记录时，发现白酒不见了，说明肯定是从某个物流环节取出来的。

李老师拿出6瓶白酒，认为箱子里的空间变大了，另外2瓶酒在运输途中受损。

李老师丢失的6瓶白酒通过与顾客服务的不断交涉，最近被回收了。但是对于酒在哪个部分丢失，快递公司没有给出明确的调查结果。

现在摆在李老师面前的还有2瓶受损白酒的索赔问题。李老师说，发送邮件时，快递盒子里有贵重物品，但快递员不推荐购买保险服务，因此受到了权利保护的阻碍。

小编经过多次协商后，发现快递公司提出的最高赔偿额只有1000元，这让李先生无法接受。到目前为止，双方仍未达成一致意见。

“对方不仅冷淡地处理了投诉，也没有对为什么只赔偿1000韩元做出合理解释。”李老师说。

关于补偿金额是如何确定的，主编咨询了快递企业，但在发布前没有得到答复。

小编调查显示，各快递公司有不同的保险服务。如果以6000元的保险物品计算，顺丰的保险价格是物品价格的八分之八，即48元。京东物流30元，中、圆通18元。

但是快递公司对保险物品也有选择。顺丰的情况是，根据发货小程序，价格不容易确认、脆弱、包装不好、运输风险大的物品都不提供保险服务。

根据中的通则规定，文件类物品最大保险金额限额为800元一票，珠宝、水果新鲜、电视等3C产品丢失后可正常赔偿，损坏应与发信点协商。

主流没有被排除在保险范围之外，但实际发送时，如果消费者提出保险价格，快递员将拒绝接收。

快递店老板在小编中解释了原因。酒等易碎物品受损时，将承担赔偿费用，多特将分发给快递员，因此为了避免麻烦，快递员将拒绝邮寄此类物品。

一些快递业人士也表示，主流物品的损失保障现在已成为业界内的共识。“即使保证了价格，损坏后也很难得到赔偿金。单击

上海申伦律师事务所何海龙律师表示，如果快递企业能够在统一发送邮件时选择保险价格，多特和快递员无权拒绝提供服务。

在黑猫投诉平台上，小编看到快递保险价格投诉达7000多件，快递员个人修改保险金额，归类为物流暴力，造成货物损坏后，客服推迟售后处理，部分消费者即使投保全额保险，企业也没有用最高保险赔偿。

夏海龙认为，如果商品完全损坏，有损失价值，快递公司必须按照保险上限赔偿，这也是义务。如果没有完全的损失价值，就会产生纠纷，对赔偿比例胡说八道。

贺海龙建议，用户发送物品时要有保证意识，发送贵重物品时要选择服务质量好的企业，与快递员沟通时确认保证的关键，妥善保管拍照、录音、证据，一旦物品受损，就可以减少后续维权的费用。

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他是钱文/文

孔耀耀/编辑

图片来源：消费者提供，黑猫平台截图，顺丰小程序截图。