2017年8月17日晚8时,由snow NEX新媒体制作的《营销奇葩说》节目采访了江小白cmo叶明(白哥)
这次嘉宾——白高烨明
江小白CMO
第一次听到“江小白”这个名字的时候,你能把它和酒联系起来吗?
也许你没喝过江小白,但你可能听说过。或者你在朋友圈的时候看过病案。(威廉莎士比亚,《哈姆雷特》)周围的年轻朋友失恋了。喝一点江小白,开心点,也喝江小白。这个品牌到底有什么魔力,创立才几年就吸引了很多年轻人,这次对小白哥的采访让我真正认识了江小白。
江小白一直做的不是营销,而是和年轻人做朋友。
和江小白谈恋爱
提到小白型,你可能认为是他创立的江小白,但看到他自己,你会觉得应该叫“黑型”。其实小白型这个称呼是朋友们给起的,喊起来就习惯了,反而艺名这个名字好像大家都忘了。(莎士比亚,莎士比亚。)。
现在虽然成功了江小白的品牌,但白百哥不是宣传出身。2010年,他放弃了与家乡当地合伙的幼儿园,来到北京,在米兰春暖期公司工作了3年,当时已经执行了副总裁职务。
在一次活动中,白哥会见了江小白的创始人陶石川,并用江小白的产品结下了缘。虽然不知道快消品,也不知道酒,但小白哥哥决定和江小白“谈谈恋爱”,加入了江小白的团队。
江伯这个名字具有文艺气息,说到它的由来,充满了小清新。(莎士比亚)。
江小白在重庆的河边酿酒,以江为起点。小白其实是指对新事物的贪婪欲望。在酿酒的路上,江小白想成为生活中的小白。(威廉莎士比亚,《哈姆雷特》)这个名字也走着一致的情感路线。“生活中的每个人都应该是江伯,江伯是世界上的另一个自己,卸下面具后的真实自己。”这是小白型对江小白的解释。
突然之间
重庆高粱酒一直在市场上不温不火。很多人认为江小白开创了这一主流新品种,“其实江小白只是深度打造了重庆高粱酒”。
2011年,陶石川创立了江柏这个品牌。2012年,小白哥加入了江小白的创业团队。
当时主流市场上,高档白酒有茅台,低价有二锅头,江小白只有在两者之间才能找到碧海,才能突然冒出来。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视剧))“无论是类别还是价格,我们都没有与二锅头、茅台的竞争。”
通过对用户的深入研究,江小白决定挖掘李国斗和茅台之间的空位市长/市场——,制作高粱酒。
所以江小白定位了淡味的高粱酒,也就是白哥一直强调的“不醉不归”。从今天的效果来看,这个战略无疑是成功的。现在很多年轻人喜欢喝酒,但他们不喜欢喝得酩酊大醉。40度的江小白正适合他们。这种“略不醉”的经历很容易引起年轻人的好感。
“我们赶上了好时代,在这个时代,我们正好抓住了机会。”对于江小白的成功,白哥显然太谦虚了。
陪伴你的感情成为朋友吧
互联网,特别是消费升级的时代,给了江小白一个很好的机会,但熟悉用户的道路是抓住年轻人的秘诀。
现在很多年轻人都有表达的欲望,但往往心里的那句话不想告诉周围的人,但可以告诉江伯。所以江小白出了表现病,用户可以编辑自己的病案。
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现在江小白的文案都是用户提供的,用小白哥的话说,他们只是文案的搬运工。这种UGC的玩法让用户深度参与产品的创造,又给江小白形成了很好的口碑传播。
表达是江小白俘获用户的第一招,真正深入年轻人心中的是江小白在情感上的陪伴。小白哥说,江小白在刚开始做的时候,就洞察到这一点。
喝酒和历史场景无关,真正喝酒是因为情绪需求,饮酒快乐源于我们对于情绪的需求,过去那么多年中国重庆高粱酒一直在售卖历史,用户不愿意为历史买单,只愿意为当下情绪买单。高兴了就喝一点,失恋了也喝一点。在你有情绪的时候陪伴你,成为你的朋友,才让那么多年轻人“痴迷”江小白。
小白哥始终相信最好的营销就是和所有人做朋友,“一直以来,我们没有觉得我们是在做营销,而是在和所有人交朋友。”
2015年的圣诞节,小白哥在朋友圈看到一个江小白粉丝发了一些文字:我希望在自己的舞房摆满关于江小白的一切,但是又希望永远不要提起……看到这些文字,小白哥说他一个大老爷们在那天哭的稀里哗啦。
这个粉丝不喝酒,但是会带朋友们去喝江小白。小白哥觉得这个例子就是对“江小白卖的是情怀”这句话最好的理解,用户对江小白寄托了情感,江小白把用户当朋友。“江小白卖的不止是白酒,更要对得起他们的感情。”
今天很多品牌都在困惑面对年轻人的新个性,他们该怎么办,江小白的例子也许就是最好的回答:和他们做朋友,营销反而会成为一件简单的事。
写在最后
喝完一杯酒,就都是朋友啦。
一个半小时的采访,小白哥谈了很多江小白的战略、方法论,总结为一点就是做好品质以及和用户做朋友。这次的直播小白哥和《营销奇葩说》的观众们互动的很嗨,在微信群里也和大家打成一片,聊得火热。
最后当然也少不了我们节目的必备流程,小白哥给大家推荐了《国货崛起》,这本书里面的很多观点都非常独特,对大家应该具有很大的价值。另外一本就是《引爆点》。除此之外,小白哥强烈推荐大家去看《美国大亨商业传奇》纪录片,当时他可是一口气看完了八集。
本来小白哥想推荐熊猫传媒申晨来我们的节目,但是我们已经采访过了啦(点击“新媒体老司机眼中的2017”来看申晨说了啥)。小白哥推荐了另外一位他眼中的“营销奇葩”——宗毅,芬尼克兹创始人,因为小白哥觉得他非常温暖,对营销和互联网有深厚的理解。希望我们之后的节目能够邀请到这位温暖的大神啦。
感谢小白哥分享了很多江小白的故事,小白哥是我们的27期嘉宾,他觉得《营销奇葩说》作为营销行业的一个发声窗口,希望节目能够一直办下去。那就先定个小目标吧:到270期的时候,再来说说江小白。
(本文欢迎转载,请注明出处。以上观点来自于嘉宾分享,不代表「营销奇葩说」节目立场。)
关于叶明
叶明,一直在传统企业,随着互联网时代的来临,深刻洞察消费者,在“个性化品牌梳理”、“品牌建设与管理”、以及“新媒体营销策略”方面均有不同程度的理解与建树。2010年至2013年深刻洞察用户变化,为企业建立“售后服务带口碑销售”体系,并建立企业“危机公关”体系,13年结识江小白创始人陶石泉先生,开始投身创业浪潮。
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