以3000元提高了1000万等级,他有自己的“买方市长/市场事故”。

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编者:2022年,主流渠道的变化仍在继续,酒业、酒商感受到的冷暖交替可能比往年更加明显。如何“根据因素变化”?

云头条对话数字“千万级”酒商回顾创业过程,洞察当前渠道变化,展望未来酒市场和行业趋势。其中很多细节、方法、观点,或者处于深度变化和调整期的酒公司、酒商,都会给你更多的启发。

“新产品得到大众的认可很重要。现在一些新产品似乎在进行大规模的营销,但有人知道,当我们向顾客推荐时,有些顾客喝的时候会说“好”,但由于产品的“指标图”不足,他不会选择这个产品。

“顾客们可能认为‘好吃’,但不是说‘不值得这么多钱’。”

“推新品关系特别好,教育好的客户可以很快接受,其他客户接受度低,产品的整体知名度还有待提高。”

第一次见到榆树林的尹泽常务总经理张泽时,他正在和一家酒厂的业务经理讨论新产品销售面临的问题。

“如果制造商的步子再大一点,就像拼多多一样,拿出100亿获得补贴,那就太了不起了。(威廉莎士比亚。温斯顿。)张泽解释说,这当然是开玩笑,但他正在探索“如何准确地找到自己的顾客”。

与许多传统经销商相比,张泽不仅能清晰地记住所有顾客,还提供细致周到的服务。他嘲笑这是“一个人的新袖子”。

“以3000美元开始”

张泽的主流生涯伴随着当地经济逐步发展的轨迹。

陕西省榆林市新木市发现中国最大的煤田——新富煤田1984年,开启了当地经济发展的新阶段。1988年,20出头的张泽来到这里,得到了百货商店糖酒公司的工作。

1994年,他下海开了一家小小卖部。“杂货店、9平店、香烟货架、卖空烟盒也要放在上面。3000韩元的启动资金太少,没有几件东西。”

当时,长泽店高档的酒产品有30 ~ 40韩元的阳江和郎酒,还有30多韩元的双沟大曲也卖得很好。

1995年,他顺利地开了第二家店铺,1996年代理了第一个产品内蒙古河沟水库。

哈图罗仓库这种产品对长泽产生了很大影响。虽然这个产品没有赚多少钱,但作为白酒经销商,起到了积累“方法论”的作用。

“该产品当时与制造商共同出资6000元广告费,在我们地区新东广区电视台做了半年的广告宣传,当时非常领先。制造商的推进提高了本店的知名度和影响力,起到了很大的推动作用。”张泽回忆道。

作为一级代理,1996年张泽向当时的酒厂返还了8万韩元。“奖励一辆柳州五菱,价值2万多韩元。”

90年代生意好的时候,张泽一天店铺的销售额可以达到4万元。看似轰轰烈烈的生意,他不在乎一时的盈亏。“2000年以前制造的所有产品都是为了达到同样的目的,在——上积累本店当地的信誉和名誉。”

张泽的“卖方市长/市场”思维和“买方市长/市场”思维、客户思维、品牌思维在进入酒业之前就开始萌芽。

“买方市长/市场”

作为经销商,张泽似乎比工厂更喜欢研究营销方式。他的成功很大程度上来自于对消费者需求的正确控制和满足。

“1999年,我是第一个在陕西购买产品的人。在金太阳这个产品的酒盒里吸烟也是我第一次想到的。当时像红塔山、紫云、猴王这样的消费者喜欢品牌香烟,都放在酒盒里卖得很好。但是后来因为违反规定被取消了。”张泽在总结自己的营销创新时,在与消费者洞察时这样说。

在此期间,张泽没有进军明珠,而是开发了一系列满足当地消费需求的产品。金骆驼、金宇、金太阳都是这一时期的产品,销量从数千件到1万件,“没有取得太大成功”。

张泽以后没有开发产品,埋下了伏笔。

此后,张泽进入酒业后迎来了“大成功”。在他自己看来,这源于他选择产品的眼光和决心。“挑选产品必须站在‘买方市长/市场’的思维方式上做出决定。”

2000年在CCTV砸了2000万元的广告费,著名歌手海晓东作为模特,当时在CCTV频道1/2/5/8上广告的饮料产品澳大利亚吸引了张泽的目光。

饮料市场的竞争激烈到碳酸饮料大战、净水大战、茶饮料大战、水果

汁饮料大战……饮料行业巨头可口可乐、百事可乐、统一、康师傅、娃哈哈纷纷卷入战争,新产品、新品牌层出不穷。

彼时,葡萄糖饮料在榆林市场尚属空白,澳的利新型葡萄糖系列饮料,打破了饮料类型的单一性,把营养型、能量型、碳酸型、果味型融为一体,获得了消费者认可,张泽果断签下了榆林地区代理。

“当时一年能卖3000万元左右,旺季一个月卖过60几车,全陕西就数榆林卖得快。”张泽拉着澳的利到处跑着卖,“现在榆林做酒的大户,那时候都卖我的澳的利”。

不得不说,张泽看产品的眼光极准。

2001年,澳的利用3000万元广告费强力拉动全国市场,到年底,销售额一举突破6亿元。澳的利斥资600万元,买下多部轿车,重奖内蒙古、山西、青海、西藏等地的优秀经销商。

那年,张泽作为优秀经销商“喜提”一辆奥迪A6;2002年,张泽又获得两辆捷达轿车。

至今,张泽还清楚地记得,韩国偶像安七炫,世界跳水冠军田亮、郭晶晶都担任过澳的利产品形象代言人,以及那句广告语——“亮晶晶的澳的利,想要就给你!”

2004年,随着澳的利大势已去,张泽再度回归到白酒业务上来,金榆林这款产品以价格优势彻底打开了润泽商贸的白酒市场。

“那个时候,市场上的光瓶酒都是12瓶/箱,我在榆林首创彩箱6瓶/箱的金榆林。除了价格更低,我还在箱子里放毛巾、手套。”为此,张泽还特意去北京,花了几千元注册品牌。

宣传上,张泽也常出“奇招”。金榆林的宣传,全靠一个在墙体上写大字的老人,开着三轮车,全榆林逐个乡镇“刷墙”做宣传。他笑称,“这是最早的‘下沉’广告。”至今,张泽还在使用这样的宣传办法。

2010年,随着煤矿经济的不断升温,神木地产酒麟州坊在当地火起来。张泽敏锐地观察到,麟州坊在榆林当地“平时喝、办事喝、什么场合都能喝”,既是口粮酒,又可以在宴席上用,因此果断代理了这款产品。

“当时麟州坊一天卖400多件。很快从神木火到了周边的县,和我预测的差不多。”张泽表示,这主要还是源于,消费者确实对产品很认可,并且做澳的利时,就已经打通了市、县、乡三级市场。

这之后,张泽的“买方市场思维”逐步固化下来。

不做开发

自金榆林之后至今,张泽不再做开发产品。2010年至今,三款产品成就了他在榆林市场的领先地位——青花瓷、赖茅、摘要。2009年,汾酒在榆林市场起势,清香型白酒形势大好,张泽一年卖了3000万元的青花瓷;在赖茅和摘要的运营上,张泽也创造了诸多亮眼的销售业绩。

可以看到,在“原始积累”时期,他做小产品开发,赚快钱;但从目前的产品线来看,他当下的每一步都是在布局长线,都在选择大厂的核心产品。

面对当前酱酒的“换挡”,张泽对库存有着自己的理解。“主线产品,即使遇到波折,放在库里,也不会贬值,能穿越酱酒现阶段的调整。”

这个看法,源自他过去在赖茅这款产品上积累的“经验”。

2010年之前,张泽的白酒生意里没有过多名酒的身影,但他建立起来的渠道,一样可以卖赖茅和摘要这样的高端产品,对此张泽有两点思考:

把自己打造成一个IP

怎样让消费者以最低的成本,对一个新品牌从认知变为认可?张泽认为,把自己打造成圈里的IP是一个方法。

最近,他开通了“榆林赖茅哥”的抖音号,内容以普及白酒知识、宣传酒文化等内容为主,“虽然发布频率不高,但60%以上的内容为我个人原创”。

正因为有了内容载体,建微信群也水到渠成,原本陌生的群友开始在线上聚集,大家经常在线上讨论如何少喝酒、喝好酒、健康喝、理性喝。张泽也常常组局,让线上好友走到线下,成为朋友。

经营一个“有温度”的圈子

“一个人喝酒叫借酒消愁,一群人喝酒则叫志趣相投”。张泽表示,从表面来看,自己是在经营一个圈层,但实质上则是通过酒让更多人连接起来,传递一种温度。

有了温度,圈子的营销优势就更加明显。一是只要产品够好,朋友圈圈粉没有成本;二是省去了线下的渠道费,让产品更具性价比;三是熟人之间具有天然的信任感。

怎样才能让圈子有温度?张泽介绍,自己目前主要采取三种方式:一是为不同兴趣爱好的人建立不同的群,每群保持在50-100人;二是定期举办各类型线下品酒活动,增加活动场景;三是为朋友提供及时性、个性化的服务。

至于如何维系“温度”,张泽给自己定了几个原则。“第一,绝不无节制地刷屏销售,避免打扰朋友;第二,朋友圈分享绝不复制粘贴信息,只发表真实的品酒活动及感悟;第三,将真正喜欢酱香型白酒的人聚在一起。”

张泽认为,传统白酒的情感沟通与商务交流属性,其他产品很难替代。想要获取更多的客流,与其从代际层面谋求产品创新,不妨换个角度,从社会圈层去思考,或许会发现新天地。

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