帮助他人 用心帮助他人 让爱温暖人间

　　好人好事看似高大上，其实就在您的身边。公交车上一个爱心专座，马路边对老人的一个暖心搀扶，马路边上的一次义务执勤……这些被我们所忽略的，正是城市文明所不可或缺的注脚。

　　将镜头聚焦好人，用文字记录温暖画面，于城市而言，也是一次文明的“成长”。

　　众人扑火，满温情

　　近日，市民何先生驾车行驶至槐荫区经六路兴济河桥头西侧卉苑小区门口时，车辆突然发生自燃。正在何先生手足无措之际，众人纷纷伸出援手，帮忙灭火，让何先生感受到了这座城市的温暖。

　　“看到车子冒起了白烟，我便立刻去查看，那时候车辆已经开始自燃了。”何先生说，当时车上没有灭火设备，自己又是一个人，一下子就慌了神，一点办法都没有。

　　这时，附近的几位保安就近找来灭火器，二话不说冲上去，一位公交驾驶员也停下车，提着灭火器前来支援。旁边就是正在施工的兴济河综合整治工程，正在作业的洒水车司机也赶来“助阵”，现场喷水给自燃车辆灭火降温。

　　此时，也有人在附近引导行人和车辆避让。二三十人加入了灭火队伍，短短十几分钟，火就被完全扑灭，车主也避免了较大损失。

　　派出所对事故进行了进一步处理。保险公司也到现场将车辆拖走。经查明，是由于线路老化导致的车辆自燃。如果没有及时灭火，后果很难想象。看到火被扑灭，车主十分激动，当他冷静下来，准备感谢好心人时，发现很多人都默默离开了。一位保安大哥憨憨一笑，说：“见了困难搭把手，再正常不过了，别客气!” (本报记者 张龙)

　　扶贫到家，暖人心

　　几年前的一天夜里，平阴县锦水街道上盆王村的一对母子抱头痛哭。原来，那天夜里，刚刚外出回家的靳士霞骑着车灯坏了的电瓶车回家，没想到被一块大石头绊了一下，结果她连人带车被甩了出去，导致全身上下多处摔伤。

扶贫干部到靳士霞(右)家走访。(冯经伟 张学蕾 摄)

　　没钱去医院，靳士霞只能一瘸一拐地推着车子走回家,面对正在上学的两个孩子，她潸然泪下。可日子还得继续下去，多年来，靳士霞一个人带着两个孩子在生活的边缘苦苦挣扎，最怕的就是下雨，最愁的就是孩子们的学费。

　　像春风一样，扶贫政策吹入这个寒冷的家里并为他们带来了生机。扶贫干部为小儿子申请了雨露计划，每年上学可以收到资助金3000元，有了这份保障，孩子就可以安心读书，靳士霞的担子也就轻了点。

　　村“两委”了解精准扶贫政策之后立即行动，经过村委会评议，第一时间让靳士霞一家成了建档立卡贫困户。“有了积分换购制度之后，每一季度都可以免费领到生活用品。不仅如此，每过一段时间，帮扶责任人董芳总会过来看看我们，询问生活、工作中是否有困难以及儿女上学情况，多次鼓励我要对生活充满信心。党和政府都在尽力帮扶我们，我们没理由不过好。”被贫穷所累的靳士霞第一次有了坚定的脱贫之心。靳士霞应聘来到全福楼酒店打工包水饺，打工的收入加上村里扶贫项目的分红，靳士霞一家逐渐走上了正轨。

　　为响应“两不愁三保障”的要求，在村“两委”、亲戚的帮助下，村里帮靳士霞进行了危房改造。2018年，一家人终于住上了新房，阳光透过新房照进了房间，更是照进了靳士霞的心里。(本报记者 冯经伟 通讯员 张学蕾)

　　文明执勤，讲奉献

　　天桥区纬北路街道志愿者段升满，是一位上过战场的老兵，凭借着退役军人的勇敢和坚毅，勤奋与务实，成为凝聚起辖区群众“亲情桥梁”的“正能量”，热情服务“美丽家园”的“领头雁”，志愿维护火车站区域交通秩序的“红旗手”。他用辛勤和汗水诠释着新时代退役老兵的奉献精神，述说着一件件感人的故事。

段升满在路口执勤，引导市民文明出行。 (王淑瑶 张素芬 摄)

　　“美丽的泉城我的家，我来梳妆我爱她，戴着小红帽，穿着黄马夹，挥动小红旗，迎来过往行人，盛开文明花……”这是段升满创作的《文明交通志愿者之歌》。从2014年至今，段升满在文明交通志愿者岗位上一站就是5年，小小的路口成为了段升满要打赢的另一个“战场”。

　　“这个路口并不好站，我们是一个默默奉献的群体，代表的却是文明城市的形象。”手中有红旗，心中有准则，段升满的敬业与执着得到周边居民的无数称赞。2018年的一天，他像往常一样来到火车站进站口值班，正当他在路口指挥交通时，看到一个7岁左右的小姑娘站在路边擦起了眼泪。他立马走过去，耐心询问之下知道小姑娘是附近学校的学生，因为火车站周边人流量较多，放学之后与家长走散了，段升满立马掏出为了补充自己体能的零食细心安慰她，通过多方联系最终找到了孩子的家长。

　　“这是那天帮我找到妈妈的爷爷。”第二天，小女孩放学后又经过段升满的上岗路口，听到小女孩亲切地喊他“爷爷”时，段升满的眼中泛起了泪花。以后每当他上岗值勤时，小姑娘都会亲切地跟他打招呼。在段升满热心服务下，越来越多陌生的路人成为了和谐友爱的一家人，附近的居民都知道火车站文明交通志愿者中有一个啥都管的“段爷爷”。

　　无论刮风下雨，他总是坚守在自己的路口上，从没有喊过苦和累，用他的话说，“经历过打仗的人，这点苦根本不算什么，只要我的付出对社会有用，那就值了。” (本报记者 张素芬 通讯员 王淑瑶)

　　致富反哺，懂感恩

　　“多亏了李建华，要不我哪有今天!”商河县韩庙镇北高家村周云祥逢人便说。如今，周云祥通过养殖生猪，增加了收入，生活过得有滋有味。

李建华(左)和村民交流养猪经验。 (李冬阳 摄)

　　走进北高家村，只要谈到“养殖”这一话题，村里人就会毫不犹豫地提起“李建华”这个名字。一次偶然的机会，李建华开始尝试养殖生猪，经过多次的学习和不断的实践，她成了生猪养殖的“土专家”。哪天猪不肯吃食了，胃胀气了，她总是能够及时发现，及时对症下药。渐渐地，她自己也成了半个兽医。随着养殖规模的不断扩大，村里街头巷尾很少看见李建华，但是在养殖场一准能找到她。

　　由于李建华养殖的生猪繁殖快、耗粮少、价格高，在当地小有名气，许多乡邻慕名前来参观学习。富起来的李建华没有忘记乡里乡亲，她毫不吝啬地将养殖技术传授给村民，并把最好的猪种提供给村民，鼓励他们大胆养殖。“农民创业不容易，养殖户只有打成一片，形成规模，才能扩大效益，共同受益。”李建华说。

　　从此，李建华成了他们的“高参”，解除了他们的后顾之忧，赢得了大家的一致好评。“李建华乐于助人，我们在喂养猪崽时遇到问题，她会很热心地帮助。”同村的养猪户毫不吝啬地夸赞道，“是李建华鼓励我养猪的，她不仅指导我买种猪，还教我很多养猪知识，是我们村顶呱呱的致富带头人。”在李建华的带领下，周边村的10多户村民参与养殖，抱团发展，统一发放饲料、管理防疫，等出栏时统一回收。规模搞上去的同时，形成了较为固定的销售渠道，避免了因市场波动而造成较大损失。

　　(本报记者 李冬阳 通讯员 胡晓东)

　　高空救人，显英勇

　　4月29日下午5点左右，几声急促的呼喊打破了济阳区新市镇江店村的宁静。一个孩子爬上邻村40米高的通讯塔，蜷缩在高塔的西南角上无法下来，情况十分危险。时间一分一秒地过去，孩子随时可能因为体力不支而摔下高塔，后果不堪设想。

　　发现孩子的群众马上报警，公安、消防部门迅速出动，在通讯塔周围搭建了安全网，并根据实际情况，制定解救方案。面对陌生的人群，孩子却陷入了恐慌。公安、消防人员贸然接近孩子，很可能进一步加剧孩子的恐惧心理，孩子一旦受到惊吓，后果很难预料。

　　就在这个时候，听到消息的新市镇供电所职工江士华急匆匆地冲入人群。“我是电力职工，我能爬杆。”他自告奋勇，要只身前往高塔之上解救被困的孩子。在与公安、消防人员沟通后，江士华用随身携带的安全带做好了防护措施，又将消防人员的救援绳、安全带带到身上，负重攀爬高塔。

　　一层、两层……他离孩子越来越近，他每一步都走得极为小心，生怕吓到了这个处在崩溃边缘的孩子，他一边靠近孩子，一边轻声安抚孩子的情绪。在攀爬到孩子被困位置后，江士华将消防人员的安全绳系在了孩子身上，有了这根保命的安全绳，江士华和现场的每一个人都长舒了一口气。

　　在焦急的等待中，作业车到达了现场，塔下的公安民警和消防人员乘上作业车，靠近孩子、抱住孩子，将孩子安全放在作业车上，缓缓从高空下降。

　　江士华说，作为一名党员，在别人遇到困难的时候应该施救，作为一名电力职工在别人遇到困难的时候也应该施救。不管是谁遇到困难，都应伸出援助之手。“说实话，我当时一点也没有多想，就想为别人拼一次命。”(本报记者 王宝静 通讯员 任刚)