萧山机场的CZ6490航班在滑行5公里准备起飞时选择返航,只为一位刚刚失去女儿的母亲。本报昨日报道此事后,凤凰、新浪、百度新闻在头版转发了此报道。截至昨日下午,凤凰和新浪分别有4万多名网友参与讨论。
在微博上,人民日报、央视新闻、中国网、国家商报、南方日报等官方发出了同样的感叹:“不是为了某个明星,也不是因为特权,只是为了一个家庭发生意外,急需回家。妈妈。”新京报的关伟也发表了简短评论:“欢迎回家,只是为了顾客的需要。在民航,共情越多,服务越温暖,形象就越有分。"
但回国也引发了规则与人性的争议,但机场和航空公司空公司一再强调,这是特例,是巧合。昨天,党的陈静也通过本报向飞机上的133名乘客道歉并表示感谢。
刚刚失去女儿的母亲说:“我想对133位乘客说声谢谢。”
车祸后,陈静本人一直沉浸在失去亲人的悲痛中,记者也没有多问。
昨天,记者进行了各种核实,以进一步了解车祸的原因。据《长沙晚报》报道,“9月15日晚10时许,湘江路夏颖路口发生一起道路交通事故。两个行人从东向西横穿马路时被一辆由北向南行驶的货车撞倒。获救后一人死亡,一人受伤。经交警部门初步调查,死者为北亚中学初中女学生,另一名为其亲属。”
报道中遇害的女学生是陈静14岁的女儿。“学校离家很近。过马路时,她和奶奶被撞倒了。我只接到班主任的电话。当时我都快崩溃了。”
昨天,陈静的情绪平静下来。在电话的另一端,她特意告诉本报记者要向航班上的133名乘客道歉并表示感谢。“我不仅要感谢航空公司空公司和机场,还要感谢这些好心的乘客。因为我的原因,耽误了大家的行程。我向大家道歉。也想对133位乘客说声谢谢。谢谢大家的包容。”
陈静说,她是一位离异的母亲,和女儿相依为命。她是一名推销员。9月25日,她在杭州召开销售会议。“我女儿明年要中考,成绩一直不错。我的女儿是我的全部。听说女儿出事了。我迫不及待地想马上飞回长沙。谢谢你理解我急于回归的心情。”
这一事件引发了激烈的讨论,大多数网民认为规则和人性并不冲突
很多网友支持机场和航空公司的做法空。
网友“蜗牛之旅”说:我今天看的最感动的新闻之一……感谢机场、南航和乘客的正能量。
网友“美丽大猫”说:有时候,人性体现在对个体的尊重上。为机组人员和所有乘客鼓掌!
国务院国资委网络部官方微博国资肖鑫评论:正能量!萧山机场和南航的员工,以及飞机上的每一位乘客,你们都宣告了理解和关爱的力量,是真正的英雄。
著名作家、人大代表彭学明在推特上写道:这种返程航班是民航史上人性化服务的返程航班,是人情味的返程航班。为南航和133名乘客加油祝福!
但也有网友提出不同意见,导致规则与人性之争。
东方。com评论《为迟到的乘客归来:规则能飞泪》时指出:这种人性化有点过了,混淆了正常的管理秩序。
网友“冯”表示:“机场确实让人感受到了人情味,但个人感觉还是有点不合适。毕竟是飞机,每一步都涉及到安全问题,所以值得帮助,但是要用恰当的方式去做。
但更多网友认为两者并不矛盾。
网友“东光-萧蔷”表示:根据民航规定,飞机已经滑行5公里,这是合理的,不能再折返。但从人性的角度来看,生命的价值远远大于时间与空之间的定义。5分钟的意义不仅仅是对生命和家庭的尊重,更是让人明白这个世界充满了关爱。
中国农业银行浙江省分行官方微博称,当明星不是一种特权,而是一位母亲回家的渴望。赞美杭州萧山国际机场的工作人员和这133位乘客。我们在生活中必须遵守规则,但是偶尔的特殊事件可以让我们的城市更加温暖!
飞机该不该返航,飞行员空说明了具体问题,并具体处理
记者采访也发现,航空公司空公司和机场对于这架飞机的返航压力很大。但他们总是强调“这是巧合,是特例”。
陈静遭遇的不幸是“特例”,而“巧合”是当时是凌晨,机场没有其他航班起降,不会对其他航班构成威胁;但最重要的是飞机还没起飞。“如果飞机已经开始加速起飞,就不会返航;飞上天后,更不可能为了这个目的而返回;如果白天发生事情,你不能回来。”
昨天很多网友也有一个疑问“飞机返航有什么具体条件吗?”记者还专门咨询了行业。根据我国《民用航空空法》的规定,机长对民用航空器的运行负责,机长有权对航空器的运行进行处分。这个权利包括返还的权利,但是在什么条件下返还,要根据实际情况来判断,没有明确的规定。
根据已经发生的退货案例,可以列出几个比较好的判断退货情况:1。飞机有危险。比如机场接到电话说飞机上有炸药,不管真假都要返航,重新检查;2.如果飞机出现故障,机组人员会发现,会要求返航;3.飞机上有些人突然生病,甚至生命危险。船员可酌情要求返回。
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