懒猫旅行 懒猫旅行创始人赵俊：不忘初心 方得始终

2016年3月17日，由阿里旅行社主办的互联网在线旅游华中推介会在长沙中甸软件园举行。作为一名优秀的商务代表，懒猫旅行创始人赵军上台分享在线旅行O2O体验。赵军，湖南户外圈知名驴友，外号“土匪”。他一上台就直奔主题:如何在300元里实现2亿的单价。这个人，走在人群中，低调，所以你可能会忽略他的才华。但是，他一开始重复他的经历和创业故事，你就会瞬间感受到他的光彩。

懒猫旅行的创始人是一群志同道合的资深驴友，从山水间出来看世界。爬高山，过西沙，猎草原，狂热的户外元素总有躁动的因素。当年他创办的爬山虎户外论坛主导了湖南户外圈，注册用户超过10万。2010年11月至2014年8月，赵军创办了丽江蔡赟丽水旅游发展有限公司，来自世界各地的几位志同道合者开始涉足在线旅游行业。而那里，也成了他们梦想开始的地方。创业初期，赵军也经历了渠道的匮乏和合作的艰辛。然而，凭借其优质的服务和个性化的免费旅行体验，立即在当地树立了服务质量的金字招牌。

2013年，赵军锁定泰国战场。一开始他们不知道怎么办，就观察普吉岛游客的需求。从浮潜咬嘴到水下摄像，每一个小服务都是在现场摸索和实践的积累。这一年，湖南懒猫国际旅行社有限公司正式成立，开始专注海外自由行O2O。那一年，血气方刚的户外人士开始了新的长征，有苦有乐，但朋友和口碑更多。

懒猫从成立之初的第一单到总销售额超过1亿元，只用了两年半的时间，在平台市场乃至互联网旅游行业都是一个传奇的标杆。它不卖机票和酒店，专门做本地戏。自2013年以来，懒猫旅行已经为100多万中国出境免费游客提供了服务。2014年7月，懒猫旅行获得先锋华兴牵头的一轮千万级融资。到2015年，《懒猫旅行》年销售额达到1.8亿元。

懒猫旅行社是目前国内最大的海外免费旅游服务商，专注于海外目的地的短途旅行，以满足自助游游客出国后的所有痛苦需求，如游玩、小流量、周边服务、翻译导航等。懒猫产品主要包括非标准碎片化的一日游、带班车的机票套餐、班车等项目，也涵盖班车、包船、极限运动等项目。基本满足了一个自助旅行者在当地旅游的所有需求。懒猫旅行全球地图上的第一站是泰国，中国人出国自由行的最大市场。经过两年多的地面深度培育，懒猫已经成为泰国最大的免费旅行服务品牌，在阿里“Go”平台的市场份额超过50%，每月服务行程超过8万次。

从最初的几个人到现在200多人的团队，懒猫旅行一直在成长。当时赵军花了三个晚上研究淘宝的入门规则，然后花了四个晚上做地图，更新，写副本。到目前为止，懒猫旅游已经拥有运营中心、产品中心、深圳R&D及运营中心、营销品牌部、人力资源部、行政部、财务部等完整的组织架构。多年的创业之路打磨出了懒猫旅行对市场的敏锐掌控，对团队的人性化管理，更坚定的前进步伐。

2015年，懒猫加快了全球化进程，同时开拓了8个新目的地，并按照5亿元的预估规模推出了B系列融资。

到2016年，全球懒猫地图已经覆盖了泰国、尼泊尔、马来西亚、巴厘岛、澳大利亚、新西兰、毛里求斯、塞班岛和土耳其。

2016年3月，懒猫准备开发马尔代夫、肯坦等高端免费线路...懒猫到处深度培养地面供应链和服务质量，通过地面团队的深度介入，直接影响用户体验。把地面服务做到极致，产生强大的口碑效应，增加用户的品牌忠诚度和用户粘性，规范服务流程，再做大规模的在线流量运营。

“很多事情，后来，你会发现，那是一个轮回。”赵军在演讲中感动了很多人的一句话。他没有吹嘘自己创业的方式，只有敬畏。和懒猫一起环游世界，每个人都能遇见，这是一个奇妙的轮回。从迷茫到认知，从疯狂到理智，从执念到信仰，都是坚持的重量。因为对自由的致敬之情，我以梦为马，在天涯斗剑。就像一只懒猫的旅行梦——带更多的人出去看看世界的山河。欣赏风景，认识人，听故事，这就是美好的人生。