我干了保姆和两个女儿 保姆独自在家看孩子如何监督？装不装摄像头真是个问题

“狼保姆”对每个人来说都不是什么新鲜事。去年广东发生了一起震惊全国的“毒保姆”案。为了早点拿到工资，一个保姆在两年多的时间里杀了10个老人，其中2个失败；去年9月，合肥丁女士通过家里的监控看到，新雇的保姆虐待她15个月大的儿子，甚至打他的头；去年10月，深圳的季(音)利用监控拍下了保姆用遥控器打婴儿的脸，并给婴儿一把刚刚剪了脚趾甲的指甲刀的照片...

这种新闻看多了，大家都会害怕类似的事情发生在自己家里的老人或者孩子身上。也许老人还有语言表达的能力和意识，委屈了可以告诉孩子；但那些连话都不会说的孩子受了委屈，连抱怨的能力都没有，这才是雇主最担心的。

80后已经成为国内市场的主要消费群体，对儿童保育的需求是所有国内服务中最大的。由于老人没有退休、身体不好、家里有其他孩子要照顾、或者不愿意带孩子等诸多原因，大量80后父母不得不花钱雇人照看孩子。阿姨毕竟是一个没有血缘关系的外人，帮助孩子仅限于经济利益。她能否在没有监督的情况下耐心细致地照顾孩子，已经成为所有用人单位家庭最担心的事情。然而，保姆虐待儿童的事件经常在报纸上报道，这使得已经忧心忡忡的雇主更加紧张和焦虑，许多人不得不加强对保姆的防范。

“真尴尬。为了找个育儿的，跑了五六家家政公司，问了好多朋友。”赵女士告诉记者，她对阿姨要求不是很严格，没有地域限制，只能在50岁以下，对阿姨的长相、学历等没有要求。，因为她主要是找孩子带孩子，所以她不在乎阿姨是家务好还是厨艺好。她选择育儿妻子的唯一要求就是对孩子好。

赵女士的父亲还没有退休，母亲身体不好。她妈妈很难带一个两岁多的调皮孩子；丈夫那边情况不好，母亲早逝。虽然有后妈，但是关系比较冷淡，父亲和后妈有一个孩子要上初中。他们要照顾这个弟弟，两个老人过来帮忙带孩子不好...无奈，他们要花钱请人照顾。

毕竟养孩子的老婆是外人。白天，小两口出去打工，只留下阿姨在家带孩子。他们真的不能放心。“我以前看过很多关于保姆虐待孩子的新闻。都是一两岁的孩子。他们打孩子，拧孩子的耳朵，往孩子嘴里吐口水，让孩子舔脚趾...太震撼了。”担心新闻里发生的事情会发生在自己的孩子身上，她和丈夫商量了一个办法，在家里安装一个监视器，监视保姆的一举一动。其实这也是很多类似家庭采取的最后手段。如果你在家里装了摄像头，你就可以通过手机随时观看阿姨和孩子在家里的活动。

“但是你监控一下，会让阿姨觉得我们不信任她，也许会更抗拒，更报复。”赵女士的担忧不无道理。几个摄像头24小时盯着她的头，难免让她阿姨觉得老板不信任自己，做什么都很难受。监控也不是没有死角，雇主也不能24小时盯着手机。因此，如果这种行为激怒了阿姨，阿姨们可能会虐待孩子，在雇主看不到的情况下，甚至会对成年人进行报复。长期处于这种困境，监控设备买回来了，但一直放在那里，不管装不装。赵女士内心极度矛盾。

赵女士的担心也是很多雇主面临的难题。对于这种白天只有孩子没有大人的家庭来说，除了监控摄像头，基本上没有别的办法监控阿姨的行为。很多用人单位担心安装监控会引起阿姨的反感和报复，所以只能让阿姨全心全意的工作。杨女士抚养孩子的妻子已经在她家工作三年了。阿姨的日用品都是杨女士买的。她还在生日那天给她姑姑送礼物。甚至过年回家都是她出钱给阿姨买机票。杨女士甚至每周都让阿姨去按摩店放松一下，因为“她整天抱着宝宝，胳膊太累了”。杨女士觉得每个人心里都是肉。只要她对姑姑好，她就会心存感激，为孩子尽心尽力。事实证明，杨女士的阿姨对她的孩子真的很好，他们相处的很好，孩子也和她阿姨很亲近。这种建立在相互信任基础上的雇佣关系，让双方都觉得合作愉快。

但是这种用不同的招数哄大妈的方法并不适合所有大妈。“我们对阿姨也很好，但她还是会偷懒，不负责任。”刘女士雇佣的托儿所一直在她家工作了一年多。当初她也是抱着真心相待的想法，来换取姨妈的真心付出。晚上孩子哭的时候，她都起来给孩子结婚了，从来不让姑姑起床；家务从来不让阿姨摸手；每天饭做好了，阿姨先吃，然后全家人一起吃...刘女士觉得自己是全心全意的付出，一开始阿姨很主动。但是后来她发现阿姨工作时间长，经常把孩子丢下不管，而她在那里玩手机。她让阿姨给孩子挤奶洗澡，阿姨一直盯着手机看了半天没反应。有时候，阿姨会用一只手抚摸手机，拍拍孩子睡觉。她跟她说过很多次，手机辐射对孩子不好，但是过了一两天，姨妈也没办法。

“阿姨在家的时候就是这样。如果我们不在家，阿姨是不是太过分了？”刘女士别无选择，只能安装一台照相机。看到阿姨坐在沙发上看电视玩手机，孩子被放在冰冷的地板上自己爬，她更生气了。当她爬起来时，她开始哭了。她烦了就大声骂孩子，孩子哭的越来越厉害，她就生气的抱起孩子扔在床上。“刚看了一小段监控，还不知道是什么情况？”刘女士气得浑身发抖。

后来刘女士辞退了大妈，想再请一个大妈，但这种担心依然存在——大妈没有监督还能一样吗？这个还是未知。

“我在3户人家工作过，两家都有摄像头。”来自河南的抚养孩子的嫂子梁潇告诉记者，现在雇主不信任阿姨，在家里安装监控设备的情况非常普遍。她第一次去家里的时候，并不知道雇主家里装了摄像头。后来，到了晚上，她看到电视上一个椭圆形的东西总是亮着小红灯。“感觉有点像以前在酒店工作的时候在酒店工作。”相机的那种。”梁潇意识到她的雇主已经为她做好了准备。

梁潇说，当她明白真相的时候，她心里特别委屈，暗暗下定决心——她必须努力，为自己而战，让他们改变对我的看法。梁潇并没有因为相机事件而讨厌她的雇主，但她更有动力。“他们不信任我，那我就得好好表现。”

但并不是所有的阿姨都像梁潇一样心胸开阔。程大姐阿姨说，她反感用人单位在家里安装摄像头监控自己的工作，觉得是对方对自己的极度不信任，甚至是侮辱。更不能接受的是，用人单位在客厅和卧室安装了摄像头。“我在这个家里工作，住在这里。摄像机整天对着我。是否侵犯了我的隐私？俗话说，人不需要，人不怀疑，双方都信任。我必须努力工作，无愧于自己的工资。但是，如果客户天天防着我，心里会觉得委屈，虽然还会努力，但毕竟感觉和雇主分开了。”

国内经纪平台“阿姨来了”的负责人告诉记者，在自己家里安装摄像头是雇主的自由，但实际上暴露了雇主和家政服务员之间的“信任危机”。“我们不提倡在家里安装摄像头，尤其是家庭服务从业人员的独立空房间。家庭必须安装摄像头的，用人单位应当履行提前告知义务。同时，摄像头最好安装在大门、客厅、走廊、楼梯等处，以免侵犯家政工人的隐私权。”

北京市劳动和社会保障法律研究所劳动法分院副秘书长金小莲表示，其实无论是新月、保姆还是家政服务员，因为他们的工作地点在用人单位家里，所以形成了个人空与工作空的重叠，个人隐私的保护与工作绩效的知识既矛盾又统一。用人单位想通过安装监控装置了解家政服务员的工作情况，所以要注意监控装置不能安装在完全私密的空房间，比如卫生间、家政服务员房间、更衣室等。，但只能安装在家政服务员的工作空房间，当然要注意保护被照顾方的隐私；而且要明确告知对方工作中有监控设备空，因为家庭服务员有权了解被监控的情况；第三，雇主不得随意透露相关信息，除非不得不配合警方。