10月15日,中国消费者协会发布了《消费者权益保护舆情分析报告》,对海底捞人可以花钱买号来缩短排队时间的现象进行了点名,但也造成了不花钱买号的消费者等待时间更长。
最近一则海底捞吃饭可以插队的新闻引起了网友的关注。有网友发的一个视频,他在淄博万象海底捞吃饭的时候,前面有217桌,但是付了40块钱之后,前面等的桌数从217变成了1。
海底捞奇科尼店的工作人员表示,确实存在一些漏洞,让交易者有机可乘。“目前美团和淘宝上很多客人都用这种方式,也打破了现场的平衡,让一些客人等得更久”。
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