上海消保委饿了就等5分钟
据报道，9月9日，《外卖骑士，被困体制》引发热议，外卖骑士的困境备受关注。算法、时间、差评、投诉的规则环环相扣，让《外卖骑士》成为高风险职业。
据悉，针对“时间从系统中消失”、“争分夺秒”等卖骑手职业的描述，我饿了，今天凌晨回应，说我结算货款时会加上“我愿意多加5分钟/10分钟”。按钮供用户自主选择，饿了会给按下按钮的用户提供红包或吃豆等反馈，也会给历史信用好、服务好的骑手提供个人订单“加班免单”。
目前，上海市消费者保护委员会也指出，这一说法存在逻辑缺陷。据报道，上海市消费者权益保护委员会副秘书长唐建生分析，饿的说法其实在逻辑上是有问题的。他说，外卖骑手之间的关系就是与企业的关系，这些与外卖骑手相关的规则也是由企业，也就是平台决定的。当消费者在平台上下单时，也为平台生成了商业行为。“所以这种情况下，你拿外卖骑手的过错，他的违规，他的碰撞，他的红灯，让消费者来承担，显然是违背基本逻辑的。”
饥不择食的工作人员表示，平台即时交付是基于一些技术，但技术不能解决所有问题。
对此，美团没有对此做出回应。而王兴曾经认为美团外卖配送效率还是提高了空-通过优化订单分配算法，发展自动配送技术，实现了降低成本，提高效率。
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