在新冠肺炎疫情防控期间,南京某媒体3月27日报道称,南京市栖霞区仙林街道办事处为隔离的外籍居民提供“暖心服务”。很多网友质疑外国人是否享受超国民待遇。在接受《北京青年报》采访时,仙林街道办事处的工作人员回应称,隔离期内的中国居民将享受相应的服务。

“有的‘老外’一次只买4块面包,保证每天吃的新鲜,我们每天都会送到门口。”“‘老外’想喝几桶纯净水,一次买4桶。我们会帮他从小区门口上楼。”“一个外国朋友买了一个没有电梯的大件。我们刚把两个人送到4楼,送他们回家。”“有个爱淘宝的小伙子。我们一天给他寄了20多份快递……”

以上是媒体报道中提到的仙林街道办事处为“外国人”服务的经历和细节。很多网友认为,中国居民很难享受到如此细致周到的服务。

南京回应为外国居民提供热心服务:中国居民也有同感

“根据登记情况,仙林街辖区内有3000多名外国人。目前已有1000多人回到辖区,从未离开,主要是学习和工作。”仙林街道办事处工作人员彭在接受《北京日报》采访时表示,在疫情防控期间,由于语言沟通问题,近期回国的外国人大多无法直接用中文交流。街道办事处和社区工作人员提供热心服务的目的是做好疫情防控工作。“在向外来居民讲解疫情防控措施后,社区和物业工作人员会经常上门,发现问题后相互做出相应的解释。”

关于网友提出的为外国人提供“热心服务”的问题,彭回应说,社区和物业工作人员也会为与世隔绝的中国人提供相应的服务。

据仙林街党工委书记孙进喜向媒体透露,截至目前,街上已有306名涉外集中观察员,其中149人已被解除,157人仍在集中观察;总共观察到378人被隔离在家,其中205人被释放,173人仍被隔离在家。

共有684名“老外”享受到了“保障服务”,每家每户都有工作组提供对口服务,让仙林的外联防投入工作“忙而不乱”。

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