随着移动应用的兴起，许多企业开发了自己的应用来宣传和开发自己的产品和服务。开发APP本身需要大量的资金和人力服务，APP稳定后，咨询、售后等一大堆问题接踵而至。此时，企业需要考虑连接客户服务系统。客户服务系统的发展需要资金和人力的投入。APP其实可以和第三方客服软件接口，不用开发，只是简单的接口。后续的软件维护也是由第三方操作，非常划算。
米多客客服系统如何与APP对接？
如果APP是H5界面，可以网页插件和聊天链接的形式访问米多克。
Web插件访问:
转到Mido的[设置中心]-[频道访问]，选择[网络插件]，您可以看到一个插件代码，复制该代码并将其嵌入
聊天链接访问:
进入米多的【设置中心】-【频道访问】，选择【聊天链接】。客人可以通过打开此链接与企业聊天。可以指定客服，支持二维码生成。
如果应用程序是本地界面，您可以选择以聊天链接的形式嵌套网络视图，也可以通过应用程序访问与米朵客户连接。
通过应用程序访问米多客户:
点击【设置中心】-【渠道访问】-【APP访问】，点击【添加APP】，设置APP名称和消息接收URL，客服发送的消息会推送至该URL。
添加APP后，系统自动生成ApiKey和ApiSecret开发人员使用这两个参数发送消息或验证推送消息；设置IP白名单，要求客户在白名单中填写发送消息的服务器的IP。不在白名单中的邮件请求将被拒绝。
超链接对话访问和通过APP访问米多客有什么区别？哪个好？
超链接模式使用Miduoke的对话窗口界面，需要在浏览器中打开；
访客结束通话后，客服不能再主动推送消息；
接入相对简单，不需要技术人员，借助米多客客服可以轻松进行对接；
价格低是比较低的。
访问App时，客户通过服务器的消息接口和消息推送自行实现聊天功能；
它属于米朵客户之间的独立渠道，可以在客服终端随时推送客服消息，随时随地与用户沟通；
企业需要利用自己的技术人员进行相关对接。
米多客客服系统与APP客户建立连接后，一方面APP用户有疑问可以直接在APP咨询客服，另一方面企业可以主动营销来访的APP客户。如果对米多客服系统感兴趣，可以登陆米多客服官网，试用一下，亲身体验。
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