近年来,随着互联网的快速发展,在高科技的支持下,各种渠道的互联网电子商务蓬勃兴起。特别是在淘宝、天猫、JD.COM等电商巨头的带领下,很多线下实体经济受到了很大程度的冲击。消费者只需点击几下鼠标,就可以享受到“永不出门,货到家”的购物体验,还可以通过互联网比较更好的品质和更优惠的商品,这对于大多数真正的行业来说是不可能的。
但互联网电商不可能完全垄断线下实体,每个行业、领域都有不同的生存原则和不可替代性,对互联网的影响很小,比如以下类型的实体。
一、餐饮业
自古以来,人们就把食物放在第一位,餐饮业很难受到电子商务的冲击。只要食材新鲜好吃,价格优惠,还是有很多人喜欢在店里吃,包括人的宴请和聚会。但是一个小店的开销不算太高,商家的利润还是很大的。虽然市场上有美团、饿了么等外卖服务,但这不仅不影响商家营业额的减少,如果菜品优惠,口味独特,还变相提升了门店的知名度和效益;对商家有利无害。对于消费者来说,在外面吃饭,点外卖,可以节省时间,避免不必要的麻烦。
第二,垄断行业
石油、烟草等垄断行业不会受到电子商务的影响,都需要营业执照和授权。可以说网上卖是违法的。
第三,服务业
美容美发酒店等。是最典型的服务企业,受电子商务影响最小。消费者一定要去商店消费,基本都是手工艺品和设备服务,成本比较低。而且消费者目前的消费观念提倡享受优质的服务和良好的设备环境,只要价格适中,市场是非常广阔的。
第四,娱乐业
KTV、休闲俱乐部、夜店等娱乐行业基本上忽略了对网购的影响。娱乐场所让消费者享受环境氛围和内容消费等。消费者想要的终端服务是高端设备、饮品、场所人流氛围,这些都是网购无法实现的。
动词 (verb的缩写)维修行业
即使是重新发展起来的电商行业的维修行业也是无法替代的。有些维修可以放到网上,有些不行。大部分维修行业都是技术工种,都需要人具体操作。这些行业的电子商务注定是不可替代的。比如我们常见的电脑维修、手机维修、汽车维修美容、水电维修改装等。这些维护工作技术性很强,网络电商很难取代这个行业。
第六,医疗行业
医院、诊所,目前还没有可以在线进行手术的高科技,医疗医院或诊所的要求相对较高,医生无法通过网络对患者进行病情诊断,任何诊断都需要抽血、拍片、化验等现场手段。
七、零售业
很多生活必需品和日用品都需要在实体店购买,一些个人物品在网上购买极其不方便。日常超市百货都在我们住的地方附近,购物方便实惠。电商平台虽然卖的是日用品,但有些物品需要实地体验运营表现。一旦在网上购买,不仅麻烦,还会导致消费者体验到购物体验的不畅。
也许未来互联网技术会达到不可想象的水平,很多行业会和互联网融合。但对于一些传统制造业来说,实体经济是支撑企业发展最坚实的基础。对于消费者来说,网上购物方便了他们的生活,但不能代替正常的衣食住行,基本生活还是需要在现实中进行。
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