三星手机广告被诉 还原事发经过及背后真相！

据外媒报道，澳大利亚消费者监督机构起诉三星电子(Samsung Electronics)的澳大利亚子公司，称其广告涉嫌误导消费者，因为其广告宣传Galaxy智能手机防水，适合用于游泳池和冲浪。

根据澳大利亚竞争和消费者委员会(ACCC)的说法，世界上最大的智能手机制造商不知道其手机暴露在游泳池或海水中会发生什么，或者没有进行足够的测试，但它在宣传其防水性能的广告中显示其手机完全浸没在水中。

此案是主要监管机构提起的第一起诉讼，可能导致数百万美元的罚款。主要针对300多个广告，其中三星展示了其Galaxy手机可以在游泳池底部和海洋中使用。

“ACCC声称三星的广告是不真实的、误导性的，使消费者误以为Galaxy手机适用于所有类型的水，或者可以接触到所有类型的水，但事实并非如此。”ACCC董事长罗德·西姆斯在周四的一份声明中说。

三星表示，坚持其广告立场，遵守澳大利亚法律，并将对此案进行辩护。

2016年，这家韩国电子巨头花费巨资召回了其容易着火的Galaxy Note 7智能手机。从那以后，它在广告上投入巨资，以重建公众对其高端智能手机的信心。

该公司将于周五公布初步季度财务报告。人们普遍预计，由于芯片价格下跌，公司利润可能会大幅下降。

早在2016年，三星的防水广告就被严查。当时颇具影响力的美国杂志《消费者报告》(Consumer Reports)称，Galaxy S7手机未通过浸入式测试，而三星的广告显示，手机可以浸入鱼缸。

该公司声称，由于生产缺陷，少数手机受到影响，很快就会解决这个问题。但论坛评论显示，消费者继续在网上举报各种问题。

ACCC在诉讼中称，一些消费者在浸泡手机时损坏了手机，但三星拒绝履行其保修义务，尽管三星称其遵守了澳大利亚法律规定的所有保修义务。

监管机构还表示，三星向部分Galaxy手机用户提出的建议是，这些手机不适合在海滩或游泳池使用，这表明三星认为水可能对其手机造成损害。

“三星为了吸引消费者，在本不该出现的场合不当展示使用Galaxy手机。”西姆斯说:“我们认为，三星的广告剥夺了消费者在充分理解的基础上做出选择的权利，给了三星不公平的竞争优势。”

ACCC声称三星的300多个广告涉嫌违法。如果被证明违法，2018年9月1日之后的每一个违法广告都可能招致高达1000万澳元(700万美元)的罚款，约占其年营业额的10%。

三星在2018年9月1日之前发布的每条非法广告都可能被罚款110万澳元。2017年，三星的竞争对手索尼(Sony)也因涉嫌为其Xperia智能手机做虚假广告而在美国提起集体诉讼。最后索尼达成和解，承诺如果手机出现故障，将退款给消费者。