不错吧 做不好服装设计！做个服装店长也不错吧（优秀服装店长的“4不”和“8要”）

店长是店铺经营的掌舵人，是员工的直接管理者，起着“承上启下”的重要作用。你完成了以下店长的“四不”和“七要素”了吗？

店长的“四不”

1、不推卸责任

面对需要承担的责任，最能体现一个店长的责任感和忠诚度。作为一个店长，一定要有这种工作态度，才能在以后的管理工作中认清自己的不足，强化自己各方面的管理能力。

2.不要赞美

不要吝啬对员工的表扬和赞美。员工做得好，就应该表扬，对有特殊贡献的给予物质奖励。赞美可以改变一个人，激励甚至可以进一步挖掘他们的潜力。

3.不要武断行事

有些人认为一个成功的商店经理必须采取强硬的措施。实际上，强硬是双方面的，在原则问题上必须采取强硬的态度，但在一般工作中，要避免咄咄逼人和武断。

一般来说，一个优秀的店长是绝对不会“杀人越级”的。相反，他会尽力与员工沟通，了解他们的想法。这样做，不仅他的威望和尊严不会下降，而且他会赢得每个人的心。

4.不要做任何小事。

店长需要管理很多琐事。其实这些东西有小有大。所谓小，是因为它涉及日常的、具体的事情；所谓大，是因为这些东西体现了企业的精神和员工的素质，它能成就企业也能砸企业的牌子。所以，不要低估自己的工作能力。由小见大，需要我们坚持不懈，一丝不苟地去做。

店长的“七要素”

1、明确自己的角色

店长作为店铺的核心人物，也是所有员工的准则和标尺。店长扮演三个角色:利润所有者、店长、企业文化和制度的执行者和传播者。也就是让他们明白自己的责任。

2.做事绝不拖延

其实有些问题不是问题。店长不一定要有解决事情的能力，但千万不要拖拖拉拉，这样才能在最短的时间内解决一切，因为解决事情的效率比解决事情的能力更重要。

3.发现问题，解决问题

知道问题出在哪里，能用手解决:这是最不容易学的能力，也是店长最重要的素质。老板要的不是能发现问题的店长，而是能发现问题并解决问题的店长。、

4.认真学习管理知识

一个合格的店长，必须具备基本的管理知识，如何提高管理素养，可以通过阅读、学习、征求他人意见来完成。对于一个合格的店长来说，最需要考虑的是如何经营才能盈利，这是一个非常直观和现实的问题。

5.员工教育和培训

要根据一段时间的离职和水平对员工进行教育，目的是让他们更好地工作。同时，你还应该了解一些培训知识，向你的员工灌输正确销售的理念。做好培训也是一个合格的店长应该具备的素质之一。

6.销售技能培训

店长要懂得卖菜的技巧，有实际的销售经验。如果店长的销售技巧不够熟练或者不能说服大众，那么其他店员就没有信心了。商店经理销售技能的培训至关重要。

一个销售技巧好的店长，可以在外部吸引更多的客户，在内部成为员工效仿的榜样。

7、行政能力培训

店长是全店的执行者，必须具备一定的行政能力和优秀的管理能力，公平公正地处理员工关系，正确评价绩效。

从全局出发，根据员工的性格特点，科学分工，严格监管，激发员工的工作热情，灵活从容地处理突发事件，是门店管理者必须具备的基本能力。

8.服务理念培训

类似的店铺很多，服务态度差，直接导致业绩下滑。对于店长来说，除了质量，服务是第一位的，店长一定要坚信服务第一，才能带动全店的服务水平。

现在重要的是创新服务。当你的服务很受欢迎，不新颖时，那么你的服务就不算服务。