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海底捞顾客人均消费超110元 已服务超过2.5亿人次顾客

3月23日晚间,两大知名港股上市餐饮企业海底捞和九毛九相继对外公布了2020年经营业绩情况。

数据显示,海底捞年营收286.1亿元,同比增长7.8%;年净利润3.1亿元,同比下降86.8%。过去一年,海底捞餐厅的营业收入仍然是集团收入的主要来源,总额为255.89亿元,同比增长7.2%,占总收入的95.9%。海底捞表示,增长的主要原因是业务的扩张。

与海底捞相比,九毛九的收入和利润变化并不大。2020年,九毛九实现营业收入27.15亿元,较去年同期微幅增长1%,其中泰尔贡献超过70%;集团年净利润1.38亿元,较去年同期下降25.81%。九毛九称,营业利润下降27.7%,至3.48亿元。下降的主要原因是,2020年上半年,由于疫情,餐馆关闭了一段时间。

从销售渠道来看,近一年来,受疫情影响,海底捞、九毛酒的外卖业务略有增长。财报显示,2020年,海底捞外卖业务占总收入的比重由2019年的1.7%提高到2.5%,九毛九外卖业务占总收入的比重提高9.5个百分点,达到17.5%。据九牧久介绍,外卖业务主要来自泰尔餐厅于2020年2月下旬开设的外卖服务。

门店方面,海底捞去年新开门店544家。到2020年底,全球门店网络已增至1298家。同期,海底捞餐厅服务顾客超过2.5亿人次,人均消费增加约5元,达到110.1元/人。然而,餐厅的平均周转率从每天4.8次下降到每天3.5次。

去年,九毛九新开了139家餐馆,其中109家是泰尔餐馆。同时,关闭了66家自营餐馆,其中55家是九毛九餐馆。到2020年底,餐厅总数381家,其中太二233家,九毛九98家。同期,泰尔店和九毛酒店人均消费分别提高到79元/人和60元/人。九牧久表示,由于部分菜单组合和价格的调整,餐馆顾客人均消费有所增加。但与此同时,餐馆的营业额却下降了。数据显示,太二餐厅翻座率由2019年的4.8降至3.8,九毛九餐厅翻座率则由2019年的2.3降至1.7。。

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