凭借着最低价399元、外形与苹果iPhone4几乎一模一样的尼采i8手机,尼采科技进军中国手机市场,“工厂手机,只赚10元”等口号获得了足够的关注。
在热销的同时,尼采的手机受到了山寨、虚假利润和虚假宣传的质疑。对此,卢洪波宣称“尼采手机保证质量达到甚至超过国家标准,一个坏一个得一个;我们的目标是近期成为华北第一,三年内卖出1000万台。”
中国手机行业真的如卢洪波所说“暴利和欺骗”,尼采手机真的做到质量保证了吗?《国家商报》记者展开调查。
10元利润或噱头
在进入手机行业之前,卢洪波是一个拥有三个煤矿的“煤老板”。去年10月10日,他通过收购Moneni Color 50%的股份,正式进入手机行业。卢洪波向媒体宣称:“卖一吨煤能赚10元,卖一部手机能赚10元,已经是暴利了。”
于是,“工厂手机,只赚10元”成了尼采手机的标致口号。这个利润额是怎么算的?据尼采科技集团对外宣传,其工程师按照100万台的采购规模计算国产手机的价格和成本。包括三大件、电子材料、结构材料和配件包装材料在内的所有材料五个方面的总成本为389.9433元,而“尼采i8手机”的标准价格为399元,因此得出只有一部手机在10元内赚取超低利润的结论。
中国移动联盟秘书长王艳辉告诉《国家商报》,在了解和评估了尼采手机的配置列表、物理功能和代工工厂后,业内人士得出结论,该公司出售的尼采i8手机税后出厂价在210元至250元之间,而不是声称的389元。
卢洪波还对外宣布,尼采手机取消了传统的代理和销售渠道,将通过全国各地自建工厂和在线渠道直接给消费者带来丰厚利润。
对此,王艳辉指出,尼采科技涉嫌欺骗消费者。他说,与传统模式相比,自建渠道的成本更高,企业要承担大量的物流和人员成本。目前国内只有魅族这种营销模式取得了成功。魅族之所以成功,是因为它积累了一定的品牌固定消费群体,拥有强大的自主研发能力,这是尼采科技所不具备的。
此外,尼采科技还声称其三大合作伙伴均为上市公司,其中联发科设计手机软件,祁龙国际整体设计生产手机,尹田通信提供手机售后服务和维护。但在采访过程中,尹田通信内部人士表示,他们从未听说过尼采手机的品牌,需要向业务部门了解合作情况。
手机质量受到质疑
在被质疑虚假宣传的同时,尼采手机的质量问题也浮出水面。
在“尼采手机”的百度贴吧里,一位ID为“年西于斯”的消费者贴出尼采手机广告称该产品为不锈钢外壳,但实际上只是硬质塑料。手机到了,没有发票,只有一张盖章的收据,没有公司名称,没有地址,没有电话号码。使用手机一段时间后,一旦屏幕上出现菜单选择框,就会出现一个白屏,自动重启。打电话给售后服务部门,对方表示无法出具退货保证,因为卖家为两家公司分别经营。
据记者调查,网上很难找到尼采科技有限公司的详细信息。尼采在互联网上的广告页面都显示了同一个图片广告,上面有一个明显的“订购热线”标志,但没有售后服务电话,也没有公司和制造商的信息。
产品售后服务受到质疑。昨天,卢洪波告诉《国家商报》,尼采公司在全国范围内开展了手机7天退货、15天更换服务,其产品可以同时在尹田通信维修。他还表示,公司目前正处于投资扩张期,除了网上销售渠道外,还将在中国主要省会城市和二三线城市设立直营店。目前,中国工厂门店总数已超过100家。
玩概念炒作?
关于尼采科技最近的广告宣传,王艳辉表示,尼采科技声称国内手机行业“已经成为一个充满暴利和欺骗的行业”,这与事实不符。目前国内很多手机厂商都进入了微利流通模式。对他们来说,一部手机10块钱就能赚很多钱。
同时,他指出,目前国内一些大品牌手机售价偏高,是因为这些企业在产品推广、售后服务、渠道等方面投入巨资。相比之下,尼采科技的推广方式是“打概念”。“因为网络渠道的销售成本低,如果企业不为产品提供相应的售后服务,那么利润是可观的。”
深圳手机产业联盟秘书长惠洪亮也表示,尼采科技的广告和营销策略具有很强的炒作意义。
江苏律师事务所高级律师曹认为,科技的行为涉嫌利用虚假广告欺骗消费者。同时其产品外观和软件logo与iPhone相似,涉嫌侵犯苹果知识产权。
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