硬盘磁头坏了 面对硬盘磁头损坏问题，数据该如何解救？

[故障类别]

(1)故障类型:硬盘磁头损坏

(2)典型特征:

1.开机时，硬盘无法正确识别其型号或容量

2.硬盘不能正常读取数据，并伴随着大量的常规坏磁道

3.硬盘开机后有敲击磁盘的现象(开机后听到有规律的异常噪音)

(3)损坏程度星级:★ ★

[解决方案]

(a)回收过程

1.检测过程:

(1)向硬盘供电，并进一步测试硬盘访问装置；

(2)检查设备是否能正确识别硬盘的型号或容量；

(3)根据设备识别硬盘各磁头的工作状态是否良好。

2.实施过程:

(1)评估硬盘磁头损坏程度。如果磁头仍能正确读取自身容量和型号，部分磁头工作状态良好，依靠设备控制状态良好的磁头，可以在最短的时间内提前读出可以正常读取的数据；

(2)根据磁头型号匹配的要求，选择合适的硬盘备件，在洁净室更换故障硬盘。更换后，将硬盘连接到设备上进行数据读取；

(3)如果在硬盘镜像过程中遇到坏轨(实际情况下经常出现)，必须采用相应的坏轨解决方案，控制设备安全快速地读取硬盘数据；

(4)对设备备份的硬盘完整映像进行逻辑分析和验证。如果镜像中的文件系统有不一致的地方，按照相应文件系统损坏的解决方案进行修复，直到用户需要的数据迁移完毕。

3.验收过程:

(1)对所有迁移的数据进行属性统计，从文件数量和容量方面确保用户所需的所有数据都已成功迁移；

(2)验证所有迁移数据的完整性，确保文件在目录结构和底层逻辑上是正确的；

(3)对用户指定的关键数据文件进行针对性验证，确保用户关键数据恢复成功。

(2)可靠性分析和恢复时间估计:

1.如果硬盘是单故障类型，磁头损坏(磁盘没有划坏)，恢复成功率比较高，时间2天左右；

2.如果硬盘除了磁头损坏外，还有物理坏磁道或固件区(磁盘没有划伤)，必须根据相应的故障类型解决方案进一步恢复，成功率比较高，时间在2天左右；

3.如果硬盘不仅被磁头损坏，还被电机损坏(磁盘没有划伤)，必须根据电机损坏的解决方案进一步修复，成功率还是比较高的，需要2天左右；

4.如果硬盘被划伤，数据恢复将变得极其困难甚至不可能。

[提示]

(1)磁头的重要性:作为读写硬盘数据(包括硬盘固件信息、用户数据等)的模块。)，磁头是数据交换的桥梁。如果这个模块损坏，外部与硬盘的数据交换通道就会被切断，其重要性可想而知。

(2)故障的可能原因:

1.硬盘碰撞并导致磁头损坏

2.电源异常导致磁头烧坏

3.硬盘出现坏磁道或固件区域损坏后，磁头会因持续通电而损坏

(3)隐患和损坏程度的星级评定

隐患1:磁头损坏后继续通电可能导致磁头划伤磁盘

损坏程度星级:★ ★ ★

(4)硬盘保护提示:

1.避免再次碰撞硬盘。反复颠簸很有可能损坏硬盘，对数据损坏也是致命的。同时，数据恢复会变得极其困难甚至不可能；

2.切勿继续尝试给硬盘通电。此时加电极有可能导致硬盘损坏的磁头划伤，对数据损坏是致命的，此时的数据恢复工作将变得异常困难甚至不可能；

3.非专业人员禁止拆卸和更换损坏的硬盘。对硬盘磁头的型号匹配、磁头更换的环境(洁净室)、数据读取设备的安全要求非常严格。如果对硬盘进行不规则的磁头更换操作，会对硬盘中的数据产生非常严重的影响，甚至会永久破坏磁盘上的数据。