海底捞就涨价道歉 将恢复原价
海底捞就涨价道歉,菜品价格恢复原有标准
海底捞涨价的消息近期引发消费者广泛争议。4月10日,海底捞对外发布致歉信,称涨价是公司的错误决策,向顾客致歉,并从即时起所有门店菜品恢复至疫情前标准。
近日,有消费者发现海底捞菜品涨价,4月5日晚海底捞相关负责人在接受记者采访时回应,涨价是受疫情及成本上涨影响,但整体菜品价格调整控制在6%,各城市实行差异化定价。
但此次涨价的消息引发了消费者广泛关注,有消费者直言吃不起,感到很受伤。针对这一反应,海底捞方面4月10日在致歉信里表示:“此次张价是公司管理层的错误决策,伤害了海底捞顾客的利益,对此我们深感抱款。”因此,公司決定,自即时起,所有门店的菜品价格恢复到2020年1月26日门店停业前的标准。
海底捞就涨价道歉
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