媒体行采访团记者来到世纪开元，正在观看公司文创产品
对于印刷业来说，一个数量规模较大的大订单，意味着只需要少量模板，就能快速、大批量地印刷出所需内容，无论时间、人工、精力等方面，成本都会大大降低。以印刷1万本画册为例，如果这1万本画册全部为完全一样的大订单，制作周期非常短。而如果这1万本画册是由100位用户下单，要制作100种不同的画册，就会增加99次顾客接待、99种设计、99种印刷模板……花费更多的力气，最终的利润却比大订单要缩减至少五六倍。
因而，我国印刷行业长期状况就是几乎所有企业都是为大企业的大批量订单服务，小单子常常无人问津。但在山东济南，世纪开元却主打“小批量”，并做到了“一件起订、一件起印”的极致，甚至为此曾多次拒绝大订单。面对大家的不理解，世纪开元董事长郭志强表示：“赚快钱是做生意，不是做事业，而我们恰恰要做的是事业。”
事实也的确如此。2015年，老宋找到郭志强，想要在世纪开元印刷一万本画册，但被郭志强婉言谢绝，理由是“我们还没有接这些大订单”。
其实，也不是生产不了。但郭志强知道，如果接受了这笔大订单，势必要耽误一批小订单用户的需求，“而我们的用户群体正是这批小订单用户，这就是损害了我们用户的需求。”
郭志强认为，做企业就要明白自己的目标是什么，也要经受得起各种考验。用他的话说，做事业就是有的钱可以赚，但有的钱不能赚。因而，类似的大笔订单，世纪开元曾拒绝多次。
也恰恰是这种“用户为上”的服务理念，使得世纪开元从一家传统照片冲洗店发展成为业内领先的“互联网+印刷”企业。
幸运的是，随着企业发展，世纪开元如今也已具备了接大订单不影响小订单的能力，因而已和中国移动、微信、支付宝、盒马鲜生等诸多国内大品牌成为了合作企业。
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