去年5月以来,公安部部署地方公安机关严厉打击“互联网水军”,破获40余起涉案金额上亿元的违法犯罪案件,查封、关闭涉嫌非法投机的网络账户5000余个,涉及互联网上数千万条恶意投机信息。这些潜伏在网络世界的“网络水军”,有时化身营销“推手”,有时伪装网友评论,充当一些舆论攻击的“打手”。随后,央视记者调查了这些靠“有偿推广网络信息”为生的群体是如何存在的。
本文图片均来自央视新闻客户端
网络水军吸引商业卖点:数量大、范围广、速度快
在网络世界里,不难找到“水军”。从雇佣粉丝,购买热搜,刷赞,炒作新闻,操纵舆论,雇主只要付出,在“水军”的运作下,意图是可以实现的。论坛、微博、微信,甚至各种新闻门户都是水军的“阵地”。量大面广速度快是“网络水军”吸引业务的“卖点”。
“网络水军”销售人员(以下简称“水军销售人员”):如果是论坛,是3元,在中大型论坛上发布。
央视记者:你的网站能发多少?
水军业务员:你可以发上千个网站,我们这里有很多。
央视记者:你能帮我修多久?
水军业务员:今天就能完成。
水军业务员:你能有多快?
水军业务员:等一下。
为了向客户展示“实力”,这位“水军业务员”给记者发了一份“业务清单”。表单上的300多个门户、博客和论坛是他们发布内容的“领地”。业务员承诺,即使是所谓的“新闻”也可以正面或负面发送,但“发送新闻”的价格比普通帖子高得多。
水军业务员:多发消息,然后实力就大了。那么,如果加上论坛,效果会更好。
央视记者:比如你有具体的名字吗?
水军业务员:有天涯,西祠,腾讯新闻。比如发十篇新闻文章,可以打折。在这里发送后,我们会给你一个链接反馈。每个新闻或者论坛帖子都有一个链接,可以直接点击查看。
央视记者:记者:一两分钟你就不删了?
水军业务员:那不会的。我们的包裹被删了,三天内补齐。
网店三个月收到760万
记者发现,如今的网络水军已经不再满足于做“散商”,而是打着“推广任务”、“舆论公关”、“整合营销”的幌子,有尊严地成立了公司。这些公司接到批量任务后,通过“众包”网站招聘大量“线下”负责实际运营的人员。成千上万的发帖任务可以很快被一件件索取。这些“下线”完成签约任务后,回到平台完成确认和评估,最后通过平台第三方担保领取报酬。
一些“水军公司”也在淘宝上设立了“网店”和一些“众包”网站来连接发帖的供求关系。在这个名为“猪八环”的网站上,记者搜索了“新闻稿”,发现了2300多家这样的“商店”。他们把各个网站的新闻稿打包成不同的“包”,明码标价。平台数据显示,一号店三个月内卖出2500笔,营收760多万元。记者注意到,这些店铺还配合“新闻稿”提供所谓的“新闻写作”业务。
水军业务员:把内容给我就行了,我可以直接给你操作。
央视记者:我该给你什么?
水军业务员:标题就行。
央视记者:能不能把“媒体报道”加到前面?
水军业务员:可以,也就是说本地媒体或者网络媒体都可以。看你想怎么改。
头像!支付可以推送到主要门户网站
这些网络水军真的那么厉害吗?能否将客户提供的信息直接打包成新闻,操纵那么多网络媒体发布?根据营业执照,这家网络技术公司的经营范围是“研究和实验开发”。记者给了他们之前采访过但没有作为普通客户在媒体上播出的材料。对方表示,他们可以将这些内容改写成新闻,并在几个知名门户网站上发布,而无需提供任何内容真实性的证明。
不到24小时,公司就在搜狐上发回了记者提供的相关内容的链接。com,并解释说网易和新浪的编辑暂时拒绝稿件,正在找别人交流。20多分钟后,“沟通”真正生效,同样的稿件在“新浪网”上发布,标注的稿件来源是业内有影响力的官方新闻网站。
中介透露“网络水军”是如何“发布”的
“网络水军”打通门户网站,做所谓“新闻”的内幕是什么?记者找了一个从事“出版”多年的中介听她的故事。
30岁的会计小李因为熟悉互联网,几年前在一个网站上开始了所谓的“内容更新”工作。
水军从业者小丽(化名):我能找到那些渠道。我们属于一个中介。我会把文章发给网站的编辑,让他们发表。有钱就赚中间差价,赚点差价,然后把钱给网站。我们只是其中之一,网络大军,发论坛的,做百度的,用关键词的,做排名的,等等。正面宣传和负面信息都有。
那么,什么是“负面信息”?据小丽介绍,记者发现有大量的QQ群进行“水军业务”的交流,少则几百人,多则2000人,而且长期活跃在网上。海量发布任务在群内发布,掌握不同“网站资源”的中介在群内交换信息。他们声称“正反”稿件可以操作,甚至“可以签订协议,可以开具发票”,但他们也声明发表的“内容真实性”与他们无关。
一个水军代理:比如你怎么看一个公司,什么不好,算了,就是我说的不好,别人不好。有点灰色,就是比如维权,和这种差不多,就是价格很贵。我还想问编辑多少钱,这个由发这个稿子的人决定。他决定多少就能接受多少。
央视记者:是付给网站的公众账号还是私人账号?
水军从业者小丽(以下简称小丽):大部分都是私人,我们都叫编辑。
央视记者:发出来的东西能保证是真的吗?
小李:不保证,不保证。
央视记者:负能占多少?
小丽:如果是100%,负的最多占30~40%。
央视记者:但是负价格和正价格的比例呢?
小丽:底片贵。
央视记者:大概多少钱贵?
小李:十次。上限几千。一个一条消息那么多钱的网站可以发很多网站,然后每个网站的价格都不一样。因为有正规的网站在接收稿件,凤凰、新浪、腾讯都在接收稿件。都是国家网办认可的网站,所以我们认为说这样做不违法。
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