小红书商城 走进小红书首家实体店 如何把线上社区搬进购物中心？

RED HOME还是一个没有玩新零售或者跨境电商店的社区。在以生活方式为主的互联网平台上开设线下店铺正在成为一种趋势，小红书也加入其中。

近日，小红书第一家线下店在上海黄金商圈静安欢乐城开业。据了解，该店仍处于测试阶段，将于本月16日全面开业。

在红色家园门口拍摄的在线名人照片

开业前，很多媒体猜测该店会类似天猫国际旗舰店、网易考拉海淘炸药店等线下门店，是新零售背景下“自升式”的跨境电商实体店，与小红书商城的强势品类:跨界美妆、时尚有关。

几乎都是爆炸的美容区

时尚区也是重点区域之一

小红书回应，小红书从来都不是跨境电商，而是社群；同时小红书线下店不是为了卖跨境商品，而是想给用户提供一个线下体验空；另外，这家店和新零售、新消费、无界零售不一样，是社区在线零售的延伸。

从线下店铺的品牌名称可以看出一二。小红书线下的店铺生活将会有一个统一的品牌名称“RED HOME”。上海欢乐城店的工作人员告诉36氪，REDHOME是一亿“小红薯”的专属场景，可以在这里聚一聚，聊聊美容、旅游、家居等各种话题，几乎都是小红书在线社区复制粘贴的。

门口的LED屏幕显示的是小红书社区的笔记

小红书总是强调自己的社群基因。之前多次接受36氪采访时，小红书反复展示自己的社会属性。

所以在买卖过程中，REDHOME更注重场景的社会属性。店内增加了很多体验和互动的场景。包括乐高区、蛋卷机、咖啡厅、冰淇淋店等互动场景。

在最中心的位置，RED HOME开辟了乐高区域，这不仅符合乐高游戏的潮流，也意味着用小红薯打造一个“家”

此外，店内还设置了化妆镜、LED屏等黑色科技。以美容区的LED屏幕为例，利用RFID技术，带有特殊条码的产品会靠近屏幕，屏幕会自动显示小红本笔记和与该产品相关的产品详情，并能同步阅读小红本的在线笔记。

小红书X完美日记化妆测试软件

在美容区的LED屏幕上，扫码后会出现相关的UGC备注和产品详情

在产品选择上，REDHOME也是指社区和商场存放多年的爆款SKU。上海欢乐城店分为家居、美容、服装、明星、橱窗、水吧六个区域，基本涵盖小红书商城的所有品类。但是和小红书在线商城不同，REDHOME更像是一个精选的店铺，入驻的产品都是小红书社区和商城的明星产品。

目前上海欢乐城REDHOME有1000多个SKU，主要是美容时尚领域的爆款产品。此外，线下店还为小红书自有品牌“有光”开辟了独立区域，展示和销售厨具、床上用品等家居用品。

这是一个在小红书商城很畅销的国产美容品牌。目前，小红书的许多国产小众和个性化品牌越来越受到年轻人的欢迎

在家居区，很多商品来自小红书自有品牌“光”

小红书依托五年积累的一亿小红薯，尝试了水线下的社区零售。客流不用担心，但不代表可以坐以待毙，放松心情。

一个无法回避的话题就是如何承担线下店铺的成本。

线下店铺租金和运营成本都很高。所以大多数电商对自己网店的选址都比较谨慎，一般来说很少选择黄金商圈。但小红书首店选择了上海市中心的欢乐城。

小红书给出的解释是，选择欢乐城的主要目的是引流，上海欢乐城是年轻人的聚集地，这和小红书的目标人群是一致的。还有一个可能的原因是小红书刚刚收到3亿美元的D系列融资，目前现金流充足。

但是网上商城解决了地瓜的购物需求，那么线下店铺的购物功能有必要吗？对此，小红书表示，线下店铺看重的是体验，而不是卖货。

另外，如何选择合适的人才来管理和运营实体店也是一个问题。

小红书告诉36氪，第一家店的员工大部分都在小红书工作，来自社区、商场、技术、物流等部门，之前没有任何与实体零售相关的工作经验。但长期以来在美观和时尚上形成的审美优势，可能会为REDHOME设计提供一种更前沿、更独特的思维方式。

接下来，小红书将继续在全国各地开设红色家园，并将小红书社区转移到更多的购物中心。